← FFCheckElektrika in plinEN
Elektrika in plin · Slovenija
Preverjeno 2026-09-30

🩺 Za medicinsko napravo potrebujem elektriko ali spadam med ranljive odjemalce: ali imam v Sloveniji dodatno zaščito?

Kratek odgovor

Ljudje, ki so odvisni od medicinskih naprav na elektriko, starejši in gospodinjstva z nizkimi dohodki imajo pogosto dodatno zaščito. Običajno se morate prijaviti ali obvestiti dobavitelja in operaterja omrežja.

📜 Pravila v Sloveniji

Ranljivi odjemalci in medicinske naprave

Nujna oskrba ščiti tudi ranljiva gospodinjstva, ki uporabljajo zemeljski plin ali daljinsko toploto. Operater oziroma distributer ne sme odklopiti ali omejiti oskrbe pod raven, nujno za življenje in zdravje, glede na letni čas, temperature, kraj prebivanja in zdravstveno stanje.

  • Pri plinu dokazila predložite operaterju distribucijskega sistema, ki vas mora pred odklopom obvestiti, katera dokazila so potrebna. Stroške nosi operater, dokler jih ne plačate. (agen-rs.si)
Uradni vir: agen-rs.si · Preverjeno 2026-09-30

🪜 Korak za korakom

  1. Preverite, kdo velja za ranljivegaSpodaj preverite, kdo je zaščiten v Sloveniji in kaj zaščita obsega.
  2. Prijavite se ali obvestite dobaviteljaVprašajte dobavitelja in operaterja omrežja, kako se prijavite. Morda boste potrebovali zdravniško potrdilo.
  3. Pripravite se na izpad elektrikeZaščita pred odklopom zaradi dolga ne prepreči okvar. Imejte rezervni načrt za svojo napravo.
  4. Posodabljajte svoje podatkeDobavitelju sporočite, ko se vaše razmere spremenijo, in pravočasno podaljšajte potrdilo.

📇 Na koga se obrniti

Neodvisni izvajalec izvensodnega reševanja potrošniških sporov (določi ga vsak dobavitelj); za spore z operaterjem: Agencija za energijoRešuje spore z energetskimi podjetjiKo podjetje ni rešilo vaše pritožbe🔗 www.agen-rs.si/gospodinjski/elektrika/kako-se-lahko-pritozim/spor-z-dobaviteljem
Agencija za energijoNadzira energetska podjetja in pojasnjuje vaše praviceZa informacije in za prijavo podjetja, ki krši pravila📞 (02) 234 03 00🔗 www.agen-rs.si

❓ Vprašanja

Ali me lahko zaradi dolga odklopijo, čeprav sem na seznamu zaščitenih?

Mnoge države prepovedujejo ali omejujejo odklope zaščitenih odjemalcev. Pravila v Sloveniji so na tej strani.

Ali me bodo obvestili pred načrtovanimi deli?

Prijavljeni odjemalci so o načrtovanih prekinitvah pogosto obveščeni vnaprej. Vprašajte operaterja omrežja.

Ali obstaja pomoč pri stroških?

Mnoge države imajo socialno tarifo ali program pomoči. Vprašajte dobavitelja in svojo občino.

📎 Viri

Preverjeno: 2026-09-30

🧭 Ali to še drži?

Te podatke skrbno preverjamo, vendar se številke, spletne strani in pravila spreminjajo – včasih pa se tudi zmotimo. Ste opazili napako ali spremembo? Sporočite nam spodaj.

🔗 Uporabno tudi

💸Ne morem plačati računa→🤝Pomoč pri stroških energije→🔌Izpad elektrike→🔄Menjava dobavitelja→📈Podražitev→

Več pomoči v Sloveniji

Vse druge težave: kdo je pristojen za kajNa koga se obrnem?Več kot 100 situacij, ki se zgodijo vsakomur — denar, bivanje, delo, varnost, zdravje, dokumenti, uprava — in tisti en organ v Sloveniji, ki jih zares rešuje: telefon, spletna stran in kaj reči, ko se oglasijo.Preden gre narobeAli smem?Kaj je dovoljeno, kaj ne, katero dovoljenje potrebujete — z uradnim virom.Prepoznajte vnaprejIs dit veilig?Preverite številko, spletno stran ali sporočilo v 47.000 primerih prevar.