← FFCheckHvem?EN
Transport · Danmark
Opdateret september 2026

🚕 En taxa- eller app-chauffør tog for meget eller opførte sig dårligt — hvor klager jeg?

Direkte svar

Notér vognnummer/tilladelsesnummer, tidspunkt og rute; bed om kvittering. Taxier har tilladelse fra Færdselsstyrelsen / Motorstyrelsen (72 21 88 99) — Færdselsstyrelsen — som kan sanktionere; kommunen Kommunen — Borgerservice (borger.dk) ved lokale forhold. App-ture klages først i appen, derefter Forbrug.dk — Forbrugerrådet Tænk (forbrug.dk) ved afvist refusion. Overfald, tyveri eller at blive holdt tilbage: Politiet — anmeldelse (114) — det er straffesager, ikke forbrugertvister.

Ring førstKommunen — Borgerservice
Anmeld tilForbrug.dk — Forbrugerrådet Tænk
Hvis det ikke hjælperPolitiet — anmeldelse

🗣️ Hvad du siger

”Den [dato] kl. [tid], tur fra [start] til [mål], taxa/app [nr., reg.nr., chauffør]. [Krævet pris: … i stedet for … / taxameter ikke tændt / afvist tur / opførsel: …]. Kvittering og skærmbillede vedlagt. Jeg kræver [refusion / handling].”

🪜 Trin for trin

  1. IdentificérNummer på døren/forruden, reg.nr., chaufførens navn i appen, kvittering.
  2. App: klageHjælp-sektionen for turen; skærmbillede af rute og prisoverslag.
  3. Taxa: Færdselsstyrelsen / MotorstyrelsenFærdselsstyrelsen; klager fører til sanktioner mod tilladelsen.
  4. Vedholdende app: Forbrug.dk — Forbrugerrådet TænkForbrugerklagenævnet ved afvisning.
  5. Straffesag: Politiet — anmeldelsePolitianmeldelse med vognnummer; platform/myndighed identificerer chaufføren.

📇 Alle kontakter

Kommunen — BorgerserviceGener, veje, affald, folkeregister, hittegodsFor alt, hvad kommunen står for🔗 www.borger.dk
Forbrug.dk — Forbrugerrådet TænkVejledning, skabeloner, rådgivningNår butikken nægter🔗 www.forbrug.dk
Politiet — anmeldelseAnmeld online eller på 114Altid — grundlaget for bank, forsikring og platform📞 114🔗 politi.dk/anmeld-kriminalitet
Færdselsstyrelsen / MotorstyrelsenSyn, registrering, klager over synsvirksomhederVed synsklager og køretøjsdata📞 72 21 88 99🔗 www.fstyr.dk

❓ Ofte stillede spørgsmål

Taxameteret var ikke tændt

Taxameterpligt og prisoplysning gælder; uden taxameter skylder du kun normal pris for turen. Betal det rimelige og anmeld.

Afvist kort tur eller kortbetaling

Forbudt: anmeld til Færdselsstyrelsen / Motorstyrelsen med nummer.

Glemt genstand

Se hittegods-siden; appen giver kontakt til chaufføren, taxaselskabet også.

📎 Kilder

Sidst tjekket: 2026-09-26

🔎 Hyppige søgninger

Genkender du din egen søgning? Svaret ovenfor dækker alle disse varianter.

  • “klage taxa overpris Danmark”
  • “klage uber bolt refusion tur”
  • “færdselsstyrelsen taxa klage”
  • “taxachauffør opførsel anmeld”
  • “taxa taxameter slukket pris”

🧭 Passer det stadig?

Vi tjekker oplysningerne grundigt, men telefonnumre, hjemmesider og regler ændrer sig – og nogle gange tager vi fejl. Har du set en fejl eller en ændring? Sig det herunder.

🔗 Relaterede spørgsmål

Dine værktøjer til Danmark