← FFCheckHvert?EN
Ferðalög · Ísland
Uppfært september 2026

🧳 Flugfélagið týndi eða skemmdi farangurinn — hvernig fæ ég bætur?

Beint svar

Fylltu út PIR á flugvellinum. Skrifleg krafa: 7 dagar vegna skemmda, 21 dagur vegna seinkunar. Montreal-samningurinn — allt að ~1.600 evrur. Synjun: Samgöngustofa (480 6000); erlent: ECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðin (ecc.is); ferðatrygging: Úrskurðarnefnd í vátryggingamálum (fme.is); kærunefnd: Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa (stjornarradid.is).

Hringdu fyrstSamgöngustofa
Tilkynntu tilECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðin
Ef það hjálpar ekkiÚrskurðarnefnd í vátryggingamálum

🗣️ Hvað þú segir

„Flug [númer] [dagsetning]. Farangur [miði] [týndur/skemmdur]. PIR [númer]. Ég bið um bætur.“

🪜 Skref fyrir skref

  1. PIRÁ flugvelli.
  2. Frestir7 / 21 dagur.
  3. KostnaðurKvittanir.
  4. Synjun: SamgöngustofaSamgöngustofa.
  5. ECC: ECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðinErlend félög.

📇 Allir tengiliðir

SamgöngustofaLandsbundin framfylgdarstofnun fyrir réttindi flugfarþega (EES 261)Þegar flugfélagið neitar eða þegir í 6–8 vikur📞 480 6000🔗 www.samgongustofa.is/flug/farthegar
ECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðinÓkeypis aðstoð við seljendur í öðrum EES-löndumSeljandi í öðru EES-landi🔗 www.ecc.is
Úrskurðarnefnd í vátryggingamálumÚrskurðir í deilum við tryggingafélögEftir synjun tryggingafélags🔗 www.fme.is/neytendur/urskurdarnefndir
Kærunefnd vöru- og þjónustukaupaÚrskurðar gjaldfrjálst; seljendur fara yfirleitt eftir niðurstöðuEftir skriflega kvörtun án lausnar🔗 www.stjornarradid.is/verkefni/neytendamal/kaerunefnd-voru-og-thjonustukaupa

❓ Algengar spurningar

Verðmæti

Undanskilin.

Lággjaldaflugfélag

Sama.

Eftir 21 dag

Talinn týndur.

📎 Heimildir

Síðast athugað: 2026-09-26

🔎 Algengar leitir

Kannastu við þína eigin leit? Svarið að ofan nær yfir öll þessi afbrigði.

  • “týndur farangur bætur”
  • “pir flugvöllur”
  • “montreal samningurinn farangur”
  • “skemmd ferðataska”
  • “samgöngustofa flugfarþegar”

🧭 Er þetta enn rétt?

Við förum vandlega yfir þessar upplýsingar, en símanúmer, vefsíður og reglur breytast – og stundum höfum við rangt fyrir okkur. Sástu villu eða breytingu? Láttu okkur vita hér fyrir neðan.

🔗 Tengdar spurningar

✈️Flugbætur→🏨Hótel→🏖️Pakkaferð→

Verkfærin þín fyrir Ísland

Áður en illa ferMá ég?Hvað er leyft, hvað ekki, hvaða leyfi þú þarft — með opinberri heimild.Orka · ÍslandRafmagn & gasReglurnar sem vernda þig sem rafmagns- og gasnotanda á Íslandi, og hvert þú leitar. Hver staðreynd er athuguð hjá opinberri heimild.Þekktu það fyrirframIs dit veilig?Athugaðu númer, vefsíðu eða skilaboð gegn 47.000 svikamálum.