← FFCheckĮ ką?EN
Pinigai · Lietuva
Atnaujinta rugsėjo 2026

🎯 Paspaudžiau netikrą nuorodą arba įvedžiau banko duomenis — kam skambinti nedelsiant?

Tiesioginis atsakymas

Nedelsdami skambinkite: Jūsų bankas — kortelių ir mokėjimų linija — kortelių ir internetinės bankininkystės blokavimas per pirmąsias minutes lemia, ar pinigai bus grąžinti. Praneškite Policija — pranešimas (112), net ir dėl mažų sumų. Netikrą svetainę ar SMS praneškite NKSC — Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (CERT-LT) (nksc.lt). Jei bankas atsisako grąžinti neautorizuotą mokėjimą: Lietuvos bankas — ginčų su finansų rinkos dalyviais nagrinėjimas (8 800 50 500) — nemokamai; nesąžiningus prekiautojus: VVTAT (8 5 262 6751).

Pirmiausia skambinkiteJūsų bankas — kortelių ir mokėjimų linija
PraneškiteNKSC — Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (CERT-LT)
Jei nepadedaPolicija — pranešimas

🗣️ Ką sakyti

„[Data] [valanda] įvedžiau duomenis netikroje svetainėje / SMS. Iš sąskaitos nurašyta [suma]. Prašau nedelsiant blokuoti, grąžinti neautorizuotas operacijas ir raštu patvirtinti.“

🪜 Žingsnis po žingsnio

  1. Blokavimas: Jūsų bankas — kortelių ir mokėjimų linijaKortelės, e. bankininkystė; nauji slaptažodžiai.
  2. ĮrodymaiEkrano nuotraukos, nuoroda, išrašas.
  3. Pranešimas: Policija — pranešimasPolicija; bylos numeris.
  4. Netikra svetainė: NKSC — Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (CERT-LT)NKSC.
  5. Bankas atsisako: Lietuvos bankas — ginčų su finansų rinkos dalyviais nagrinėjimasRašytinė pretenzija, tada Lietuvos bankas.

📇 Visi kontaktai

Jūsų bankas — kortelių ir mokėjimų linijaPervedimo atšaukimas, chargeback, kortelės blokavimas, sąskaitos įšaldymasIškart, visą parą — numeris kortelės nugarėlėje
NKSC — Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (CERT-LT)Kibernetiniai incidentai, sukčiavimo svetainės, įsilaužimaiSukčiavimo SMS, netikra svetainė, užvaldyta paskyra🔗 www.nksc.lt
Policija — pranešimasPranešimas apie nusikaltimą internetu (ePolicija) arba komisariateVisada — pagrindas bankui, draudikui ir platformai📞 112🔗 www.epolicija.lt
Lietuvos bankas — ginčų su finansų rinkos dalyviais nagrinėjimasNemokamas ginčų su bankais ir draudikais nagrinėjimasPo skundo bankui be sprendimo📞 8 800 50 500🔗 www.lb.lt/lt/vartotojams
VVTATKonsultacijos, ginčų nagrinėjimas, baudos pardavėjamsKai parduotuvė atsisako📞 8 5 262 6751🔗 www.vvtat.lt/vartotojams/vartojimo-gincai

❓ Dažni klausimai

Ar atgausiu pinigus?

Už neautorizuotus mokėjimus bankas privalo grąžinti, nebent įrodo didelį neatsargumą.

Pats patvirtinau mokėjimą

Sunkiau, bet pretenziją pateikite.

Skambino „iš banko“

Bankas niekada neprašo PIN; padėkite ragelį.

📎 Šaltiniai

Paskutinį kartą tikrinta: 2026-09-26

🔎 Dažnos paieškos

Atpažįstate savo paiešką? Atsakymas aukščiau apima visus šiuos variantus.

  • “sukčiavimas sms bankas ką daryti”
  • “įvedžiau kortelės duomenis netikroje svetainėje”
  • “pinigų grąžinimas sukčiavimas bankas”
  • “nksc pranešti sukčiavimą”
  • “lietuvos bankas ginčas”

🧭 Ar tai vis dar teisinga?

Šią informaciją kruopščiai tikriname, tačiau telefonų numeriai, svetainės ir taisyklės keičiasi – kartais ir mes suklystame. Pastebėjote klaidą ar pasikeitimą? Praneškite mums žemiau.

🔗 Susiję klausimai

💳Apgautas internete→🆔Tapatybės vagystė→📲Sukčiavimas „mama, naujas numeris“→⚡Sąskaita už elektrą→

Jūsų įrankiai Lietuvai

Kol dar neblogaiAr galima?Kas leidžiama, kas ne, kokio leidimo reikia — su oficialiu šaltiniu.Energija · LietuvaElektra ir dujosTaisyklės, kurios Lietuvoje saugo jus kaip elektros ir dujų vartotoją, ir kur kreiptis. Kiekvienas faktas patikrintas oficialiame šaltinyje.Atpažinkite iš ankstoIs dit veilig?Patikrinkite numerį, svetainę ar žinutę pagal 47 000 sukčiavimo atvejų.