Mane apgavo internete — kur pranešti? — Policija · Lietuva

Tiesioginis atsakymas

Trys dalykai, šia tvarka: (1) skambinkite bankui, vos tik supratote — pervedimą kartais dar galima atšaukti per 24 valandas, o mokėjimą kortele užginčyti (chargeback). (2) Praneškite Policija — pranešimas (112), kad būtų oficialus įrašas; bylos numerio prašo bankas ir draudikas. (3) Informuokite Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) (8 5 262 6751), kad schema būtų užfiksuota ir kiti įspėti. Prieš ką nors blokuodami, išsaugokite ekrano nuotraukas, sąskaitą, į kurią mokėjote, ir pardavėjo profilį.

Pirmiausia skambinkitePolicija — pranešimas

PraneškiteValstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)

Jei nepadedaJūsų bankas — blokavimas

🗣️ Ką sakyti

„[Data] sumokėjau … € į [sąskaitą / kortele / platformoje] už [ką]. Dabar manau, kad tai sukčiavimas: [kodėl]. Noriu atšaukti arba užginčyti mokėjimą ir man reikia bylos numerio pranešimui policijai.“

🪜 Žingsnis po žingsnio

Nutraukite ryšįNemokėkite „atblokavimo mokesčių“ ar „mokesčių“, kad susigrąžintumėte pinigus — tai antras sukčiavimas. Pirmiausia skelbimo, profilio, pokalbio ir mokėjimo nuotraukos, tada blokuokite.
Skambinkite bankuiPrašykite atšaukti pervedimą arba chargeback (kortelė). Kuo anksčiau, tuo geriau; po 24 valandų pervedimas paprastai prarastas.
Pranešimas Policija — pranešimasInternetu, kur įmanoma. Išsaugokite bylos numerį — bankas, draudikas ir platforma jo prašo.
Įspėkite Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)Užfiksuoja pardavėją, numerį ir sąskaitą, kad kitas gautų įspėjimą.
Pasakykite platformaiPraneškite apie paskyrą prekyvietėje ar programėlėje, kad ji būtų pašalinta. Kai kurios platformos turi pirkėjo apsaugą, jei mokėjote per jas.

📇 Visi kontaktai

Policija — pranešimasPranešimas apie nusikaltimą internetu (ePolicija) arba komisariateVisada — pagrindas bankui, draudikui ir platformai📞 112 🔗 www.epolicija.lt

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)Konsultacijos ir pranešimai apie nesąžiningą veikląKitiems žingsniams ir schemos užfiksavimui📞 8 5 262 6751 🔗 www.vvtat.lt

Jūsų bankas — blokavimasAtšaukimas, chargeback, kortelės blokavimasIškart po mokėjimo, visą parą🔗 www.lb.lt/lt/vartotojams

❓ Dažni klausimai

Ar atgausiu pinigus?

Kartais. Mokėjimą kortele galima ginčyti savaites; pervedimą — tik jei pinigai nepaliko gavėjo sąskaitos, todėl lemia pirma valanda. Grynieji, kriptovaliuta ir dovanų kortelės prarasti.

Ar verta pranešti apie mažą sumą?

Taip. Sukčiavimai tiriami pagal apimtį: jūsų pranešimas susiejamas su šimtais kitų su ta pačia sąskaita ar numeriu. Bylos numerio reikia ir bankui.

Daviau banko prisijungimo duomenis — kas dabar?

Susisiekite su banku, pakeiskite slaptažodžius, įjunkite dviejų veiksnių patvirtinimą ir praneškite apie tapatybės vagystę. Mėnesius stebėkite išrašus.

📎 Šaltiniai

Paskutinį kartą tikrinta: 2026-09-26

🔎 Dažnos paieškos

Atpažįstate savo paiešką? Atsakymas aukščiau apima visus šiuos variantus.

“apgavo internete ką daryti Lietuva”
“pranešti apie sukčiavimą Lietuva”
“susigrąžinti pinigus po sukčiavimo”
“pranešti apie netikrą e-parduotuvę”
“sukčiavimas Skelbiu policija”

🧭 Ar tai vis dar teisinga?

Šią informaciją kruopščiai tikriname, tačiau telefonų numeriai, svetainės ir taisyklės keičiasi – kartais ir mes suklystame. Pastebėjote klaidą ar pasikeitimą? Praneškite mums žemiau.

🔗 Susiję klausimai

Jūsų įrankiai Lietuvai

Kol dar neblogaiAr galima?Kas leidžiama, kas ne, kokio leidimo reikia — su oficialiu šaltiniu.Energija · LietuvaElektra ir dujosTaisyklės, kurios Lietuvoje saugo jus kaip elektros ir dujų vartotoją, ir kur kreiptis. Kiekvienas faktas patikrintas oficialiame šaltinyje.Atpažinkite iš ankstoIs dit veilig?Patikrinkite numerį, svetainę ar žinutę pagal 47 000 sukčiavimo atvejų.

💳 Mane apgavo internete — kur pranešti?