← FFCheckĮ ką?EN
Pinigai · Lietuva
Atnaujinta rugsėjo 2026

⚡ Sąskaita už elektrą neteisinga ir tiekėjas jos netaiso — kur skųstis?

Tiesioginis atsakymas

Pirmiausia rašytinė pretenzija tiekėjui — jis turi atsakyti per nustatytą terminą, ir dauguma ginčų baigiasi čia, kai paprašote skaitiklio rodmenų už sąskaitos. Jei neišsprendžia, Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) (8 5 213 5166) yra nepriklausoma energetikos ginčų institucija Lietuvoje: nemokamai, o tiekėjas privalo dalyvauti. VERT — rinkos priežiūra (regula.lt) yra reguliuotojas, prižiūrintis tiekėjus ir priimantis skundus dėl praktikos, ne dėl atskirų sąskaitų. Neginčijamą dalį tuo tarpu sumokėkite — taip elektra lieka.

Pirmiausia skambinkiteValstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT)
PraneškiteVERT — rinkos priežiūra
Jei nepadedaVVTAT

🗣️ Ką sakyti

„Sutartis [numeris], sąskaita [numeris] iš [data]. Sąskaitoje nurodytas … kWh suvartojimas neatitinka mano skaitiklio rodmenų … [data]. Ginčiju sąskaitą ir prašau pataisytos sąskaitos per 30 dienų. Tuo tarpu moku neginčijamą … € sumą.“

🪜 Žingsnis po žingsnio

  1. Nuskaitykite skaitiklįNuotrauka su data. Palyginkite su sąskaitos skaičiais; įverčiai pažymėti.
  2. Skųskitės raštuTiekėjo skundų adresu, su sutarties numeriu. Prašykite pataisymo ir rašytinio atsakymo.
  3. Sumokėkite neginčijamąApsaugo nuo atjungimo ir rodo gerą valią.
  4. Kreipkitės į Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT)Pasibaigus tiekėjo terminui (paprastai 30 dienų) arba po atsisakymo. Procedūra nemokama.
  5. Praktika, ne sąskaitos: VERT — rinkos priežiūraNesąžiningi kainų pokyčiai, agresyvus pardavimas, tiekėjo keitimas be sutikimo — tai reguliuotojo darbas.

📇 Visi kontaktai

Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT)Nagrinėja vartotojų ir tiekėjų ginčus, nemokamaiPo skundo tiekėjui be sprendimo📞 8 5 213 5166🔗 www.regula.lt/vartotojams
VERT — rinkos priežiūraTiekėjų priežiūra, skundai dėl praktikosTiekėjo keitimas be sutikimo, nesąžiningos sąlygos🔗 www.regula.lt
VVTATNesąžiningos sutarčių sąlygos su energijos tiekėjaisJei nesate tikri, ar sąskaita neteisinga📞 8 5 262 6751🔗 www.vvtat.lt

❓ Dažni klausimai

Ar gali atjungti ginčo metu?

Ne dėl ginčijamos sumos, kuri nagrinėjama VERT, ir niekada be įspėjimo. Sumokėkite neginčijamą ir tai parašykite.

Metus skaičiavo pagal įverčius

Galite prašyti sąskaitos pagal faktinius rodmenis. Siųskite rodmenis su datuota nuotrauka; skirtumas turi būti pataisytas.

Pakeitė tiekėją be mano sutikimo

Tai reguliuotojo reikalas. Susisiekite su VERT — rinkos priežiūra ir senuoju tiekėju; sutartį galima anuliuoti.

📎 Šaltiniai

Paskutinį kartą tikrinta: 2026-09-26

🔎 Dažnos paieškos

Atpažįstate savo paiešką? Atsakymas aukščiau apima visus šiuos variantus.

  • “sąskaita už elektrą per didelė skundas Lietuva”
  • “VERT skundas tiekėjas”
  • “ginčyti sąskaitą už elektrą”
  • “neteisinga sąskaita elektra ką daryti”
  • “tiekėjo keitimas be sutikimo”

🧭 Ar tai vis dar teisinga?

Šią informaciją kruopščiai tikriname, tačiau telefonų numeriai, svetainės ir taisyklės keičiasi – kartais ir mes suklystame. Pastebėjote klaidą ar pasikeitimą? Praneškite mums žemiau.

🔗 Susiję klausimai

📦Nekokybiška prekė, negrąžina→⚡Elektros sutrikimas→💳Apgautas internete→🎯Sukčiavimas (phishing)→

Jūsų įrankiai Lietuvai

Kol dar neblogaiAr galima?Kas leidžiama, kas ne, kokio leidimo reikia — su oficialiu šaltiniu.Energija · LietuvaElektra ir dujosTaisyklės, kurios Lietuvoje saugo jus kaip elektros ir dujų vartotoją, ir kur kreiptis. Kiekvienas faktas patikrintas oficialiame šaltinyje.Atpažinkite iš ankstoIs dit veilig?Patikrinkite numerį, svetainę ar žinutę pagal 47 000 sukčiavimo atvejų.