← FFCheckКъм кого?EN
Пари · България
Обновено септември 2026

🏦 Хванат съм в скъп кредит с неравноправни условия — кой може да се намеси?

Директен отговор

В България ГПР на потребителските кредити не може да надвишава пет пъти законната лихва, а разходите при забава са ограничени; кредиторът трябва да е проверил кредитоспособността ви — иначе дължите само главницата (при недействителен договор). Подайте жалба първо до кредитора, после до Помирителна комисия за платежни спорове (КЗП) / БНБ (0700 111 22), която решава безплатно спорове по кредити. Комисия за финансов надзор / БНБ — предупреждения (0800 40 444) надзирава кредиторите; нелоялните практики — до Комисия за защита на потребителите (КЗП) (0700 111 22). Ако не можете да плащате: Активни потребители — консултации / Агенция за социално подпомагане (aktivnipotrebiteli.bg) ви подкрепя.

Първо се обадетеПомирителна комисия за платежни спорове (КЗП) / БНБ
СигнализирайтеКомисия за финансов надзор / БНБ — предупреждения
Ако не помогнеКомисия за защита на потребителите (КЗП)

🗣️ Какво да кажете

„Договор за кредит [№] от [дата], главница [сума], ГПР [процент]. ГПР надвишава законовия таван / кредиторът не провери кредитоспособността ми / клаузата [x] е неравноправна. Моля за премахване на разходите над тавана и погасителен план за главницата.“

🪜 Стъпка по стъпка

  1. ИзчислетеГПР и общата сума са в договора; сравнете с тавана (5 × законната лихва).
  2. Кредитоспособност?Кредиторът трябваше да провери доходите (ЦКР); иначе договорът може да е недействителен.
  3. Жалба до кредитораПисмено; отговор до 30 дни.
  4. Помирителна комисия: Помирителна комисия за платежни спорове (КЗП) / БНББезплатно; алтернатива — съдът за неравноправни клаузи.
  5. Надзор и помощ: Комисия за финансов надзор / БНБ — предупреждения, Комисия за защита на потребителите (КЗП), Активни потребители — консултации / Агенция за социално подпомаганеБНБ (небанкови кредитори), КЗП и социална подкрепа.

📇 Всички контакти

Помирителна комисия за платежни спорове (КЗП) / БНББезплатно решаване на спорове с банки и платежни институцииСлед жалба до банката без решение📞 0700 111 22🔗 kzp.bg/pomiritelni-komisii
Комисия за финансов надзор / БНБ — предупрежденияНадзор; нелицензирани дружестваНелицензирани доставчици📞 0800 40 444🔗 www.fsc.bg
Комисия за защита на потребителите (КЗП)Жалби, проверки, глоби за търговциКогато магазинът отказва📞 0700 111 22🔗 kzp.bg/podavane-na-zhalba
Активни потребители — консултации / Агенция за социално подпомаганеБезплатни консултации за задлъжнялост (няма личен фалит)Когато дълговете станат неуправляеми🔗 aktivnipotrebiteli.bg

❓ Често задавани въпроси

Кредитът е от чуждестранна фирма

Кредиторите от ЕС, предлагащи в България, спазват местните правила; ЕПЦ помага.

Отказ

14 дни от договора; плащате само лихвата за дните, в които сте имали парите.

Могат ли да събират без съд?

Не, само със заповед за изпълнение; подайте възражение в 2 седмици.

📎 Източници

Последна проверка: 2026-09-26

🔎 Чести търсения

Разпознавате ли собственото си търсене? Отговорът по-горе покрива всички тези варианти.

  • “бърз кредит гпр таван законна лихва”
  • “неравноправни клаузи кредит жалба”
  • “кредит без проверка на кредитоспособност недействителен”
  • “отказ от кредит 14 дни”
  • “заповед за изпълнение кредит възражение”

🧭 Все още ли е вярно?

Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.

🔗 Свързани въпроси

Вашите инструменти за България