Хазяинът не ремонтира — отопление, вода, мухъл, повреди — кой ще го задължи?
Изпратете на хазяина писмена покана със срок (14 дни, по-кратък при отопление или вода) и снимки. Ако нищо не стане, можете да извършите ремонта за негова сметка и да приспаднете разходите от наема (чл. 232 ЗЗД) или да искате намаляване на наема. Ако хазяинът е търговец, може да се намеси Комисия за защита на потребителите (КЗП) (0700 111 22); консултация: Асоциация „Активни потребители“ (aktivnipotrebiteli.bg). При опасно за здравето жилище РЗИ — Регионална здравна инспекция (mh.government.bg) може да предпише мерки; общината Община — инспекторат / ГРАО (namrb.org) при строителни проблеми. Между физически лица решава районният съд — Национално бюро за правна помощ — гореща линия 0700 18 250 (0700 18 250) помага безплатно. Никога не задържайте целия наем — това е основание за прекратяване.
🗣️ Какво да кажете
„Повредата [описание] в жилището на [адрес] беше съобщена на [дата]. Моля да я отстраните до [дата]. В противен случай ще извърша ремонта за ваша сметка и ще искам намаляване на наема.“
🪜 Стъпка по стъпка
- Писмено уведомлениеИмейл/препоръчано писмо със снимки, срок. При спешност (отопление, вода, ток): кратък срок и телефон.
- ДокументирайтеДатирани снимки, измервания (температура, влажност), медицинска бележка при здравни проблеми.
- Консултация: Комисия за защита на потребителите (КЗП), Асоциация „Активни потребители“КЗП (при търговец), „Активни потребители“ — за поканата и прихващането.
- Ремонт и прихващанеСлед срока: ремонт за сметка на хазяина; пазете фактурите; уведомете писмено за прихващането.
- Здраве и съд: РЗИ — Регионална здравна инспекция, Национално бюро за правна помощ — гореща линия 0700 18 250РЗИ при здравен риск; иск за намаляване или обезщетение с безплатна правна помощ.
📇 Всички контакти
❓ Често задавани въпроси
Мога ли да задържа наема?
Не изцяло — само да прихванете доказани разходи или да искате намаление; иначе рискувате прекратяване.
Хазяинът казва, че е моя вина
Дребните поправки от обикновеното ползване са на наемателя; нормалното износване и големите ремонти — на хазяина.
Общинско жилище
Същите правила; жалба до общината, после съдът.
📎 Източници
- Комисия за защита на потребителите (КЗП) →
- Асоциация „Активни потребители“ →
- РЗИ — Регионална здравна инспекция →
- Община — инспекторат / ГРАО →
- Национално бюро за правна помощ — гореща линия 0700 18 250 →
🔎 Чести търсения
Разпознавате ли собственото си търсене? Отговорът по-горе покрива всички тези варианти.
- “хазяинът не ремонтира какво да правя”
- “намаляване на наема повреда”
- “ремонт за сметка на наемодателя чл 232”
- “няма отопление квартира хазяин”
- “активни потребители консултация наем”
🧭 Все още ли е вярно?
Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.
⚠️ Читатели съобщават, че нещо тук може да се е променило — проверяваме.
✅ Благодарим — така страницата остава актуална за всички.