← FFCheckКъм кого?EN
Жилище · България
Обновено септември 2026

🚫 Платих комисиона, за да наема жилище — законно ли е и мога ли да я върна?

Директен отговор

В България агенцията може да иска комисиона само от този, с когото има подписан договор за посредничество; ако сте подписали, комисионата се дължи по договора, но неравноправни клаузи (комисиона без реална услуга, такса „оглед“ без договор) могат да се оспорят. Поискайте връщане писмено; при отказ помагат Комисия за защита на потребителите (КЗП) (0700 111 22) и Асоциация „Активни потребители“ (aktivnipotrebiteli.bg); Районен съд — заповед за изпълнение (justice.government.bg) — заповедно производство, без адвокат.

Първо се обадетеКомисия за защита на потребителите (КЗП)
СигнализирайтеАсоциация „Активни потребители“
Ако не помогнеРайонен съд — заповед за изпълнение

🗣️ Какво да кажете

„На [дата] платих [сума] на [име] за посредничество при наемането на [адрес]. Нямам сключен с вас договор за посредничество / услугата не е извършена. Плащането е без основание. Моля за връщане в 14 дни; иначе ще сезирам КЗП / съда.“

🪜 Стъпка по стъпка

  1. ДоказателстваРазписка, превод, съобщения, договорът (или липсата му).
  2. Искайте връщанеПисмено със срок; плащане без основание (чл. 55 ЗЗД).
  3. Жалба: Комисия за защита на потребителите (КЗП), Асоциация „Активни потребители“КЗП за нелоялни практики; „Активни потребители“ — консултация.
  4. Съд: Районен съд — заповед за изпълнениеЗаповед за изпълнение; ниска такса.
  5. ДепозитЗаконов таван няма, но над 1–2 наема е необичайно; уговорете връщането в договора.

📇 Всички контакти

Комисия за защита на потребителите (КЗП)Жалби, проверки, глоби за търговциКогато магазинът отказва📞 0700 111 22🔗 kzp.bg/podavane-na-zhalba
Асоциация „Активни потребители“Безплатна консултация, образци на писмаПреди да пишете, за удръжките и сроковете🔗 aktivnipotrebiteli.bg
Районен съд — заповед за изпълнениеЗаповедно производство без адвокатКато последна стъпка, с ясна претенция🔗 www.justice.government.bg
Национално бюро за правна помощ — гореща линия 0700 18 250Безплатна правна помощ за хора с ниски доходиКогато не можете да платите адвокат📞 0700 18 250🔗 www.nbpp.government.bg

❓ Често задавани въпроси

Платих в брой без разписка

По-трудно, но съобщения, теглене от банка и свидетели имат значение.

Такса „оглед“

Без договор за посредничество — не се дължи; можете да поискате връщане.

Подписах договор за посредничество

Комисионата се дължи само ако наистина сте наели чрез агенцията.

📎 Източници

Последна проверка: 2026-09-26

🔎 Чести търсения

Разпознавате ли собственото си търсене? Отговорът по-горе покрива всички тези варианти.

  • “комисиона агенция наемател законно”
  • “такса оглед апартамент”
  • “връщане комисиона агенция”
  • “заповед за изпълнение малка сума”
  • “кзп агенция за недвижими имоти жалба”

🧭 Все още ли е вярно?

Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.

🔗 Свързани въпроси

Вашите инструменти за България