← FFCheckКъм кого?EN
Транспорт · България
Обновено септември 2026

🚕 Таксиметровият шофьор ме измами или се държа лошо — къде да се оплача?

Директен отговор

Запишете номера на таксито, фирмата и часа; искайте касова бележка. Жалбите за такси се подават до Община — инспекторат / ГРАО (namrb.org) — общината (издава разрешенията и контролира цените). Надценка или нелоялна практика: Комисия за защита на потребителите (КЗП) (0700 111 22) — КЗП. При заплахи или насилие: МВР — сигнал (112). Техническа изправност и лиценз на водача: ИА „Автомобилна администрация“ / КАТ (0700 14 990) — Автомобилна администрация.

Първо се обадетеОбщина — инспекторат / ГРАО
СигнализирайтеКомисия за защита на потребителите (КЗП)
Ако не помогнеМВР — сигнал

🗣️ Какво да кажете

„На [дата] в [час] пътувах с такси [номер, фирма] от [място] до [място]. Цената беше [сума] вместо обичайните [сума] / [описание на поведението]. Прилагам бележката. Моля за проверка.“

🪜 Стъпка по стъпка

  1. ДанниНомер, фирма, час, маршрут; бележка.
  2. ФирматаЖалба до диспечерската фирма.
  3. Община: Община — инспекторат / ГРАОКонтрол на цените и разрешенията.
  4. КЗП: Комисия за защита на потребителите (КЗП)Надценка, нелоялни практики.
  5. Насилие: МВР — сигнал112 / МВР.

📇 Всички контакти

Община — инспекторат / ГРАОСмущения, пътища, отпадъци, адресна регистрация, изгубени вещиЗа всичко, което управлява общината🔗 www.namrb.org
Комисия за защита на потребителите (КЗП)Жалби, проверки, глоби за търговциКогато магазинът отказва📞 0700 111 22🔗 kzp.bg/podavane-na-zhalba
МВР — сигналСигнал онлайн или в районното управлениеВинаги — основата за банка, застраховател и платформа📞 112🔗 www.mvr.bg/signali
ИА „Автомобилна администрация“ / КАТРегистрация, технически преглед, жалбиПри спорове за прегледа и данни за МПС📞 0700 14 990🔗 www.rta.government.bg

❓ Често задавани въпроси

Нямаше касов апарат

Нарушение; сигнал до общината и НАП.

Приложения (Uber, Bolt)

Жалба в приложението; после КЗП.

Летище

Ползвайте официалните такси; цените са обявени.

📎 Източници

Последна проверка: 2026-09-26

🔎 Чести търсения

Разпознавате ли собственото си търсене? Отговорът по-горе покрива всички тези варианти.

  • “жалба такси надценка”
  • “таксиметров шофьор измама”
  • “община контрол такси”
  • “кзп жалба такси”
  • “такси без касова бележка”

🧭 Все още ли е вярно?

Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.

🔗 Свързани въпроси

Вашите инструменти за България