← FFCheckКъм кого?EN
Здраве · България
Обновено септември 2026

🦷 Проблем със зъболекар — лошо лечение, висока сметка — към кого да се обърна?

Директен отговор

Първо поискайте писмено обяснение и безплатна корекция от зъболекаря. Етични и професионални нарушения: Български зъболекарски съюз (bzs.bg) — Българския зъболекарски съюз (регионалната колегия). Качество на лечението: Изпълнителна агенция „Медицински надзор“ (02 805 3620) — Медицински надзор. Дейности по НЗОК и незаконни доплащания: НЗОК / РЗОК — избор на личен лекар (0800 14 800) — РЗОК. Спор за цена или гаранция на платена услуга: Комисия за защита на потребителите (КЗП) (0700 111 22) — КЗП.

Първо се обадетеБългарски зъболекарски съюз
СигнализирайтеИзпълнителна агенция „Медицински надзор“
Ако не помогнеНЗОК / РЗОК — избор на личен лекар

🗣️ Какво да кажете

„На [дата] ми беше направено [лечение] за [сума]. След това [проблем]. Моля за [корекция / връщане на сумата] до [дата]. Прилагам фактурата и снимки.“

🪜 Стъпка по стъпка

  1. РазговорПисмено искане за корекция; зъболекарят често я прави безплатно.
  2. ДокументиФактура, амбулаторен лист, рентгенови снимки.
  3. Етика: Български зъболекарски съюзРегионалната колегия на БЗС.
  4. НЗОК: НЗОК / РЗОК — избор на личен лекарНезаконни доплащания за покрити дейности.
  5. Пари: Комисия за защита на потребителите (КЗП)КЗП; второ мнение от друг зъболекар.

📇 Всички контакти

Български зъболекарски съюзЖалби срещу зъболекариПри лошо лечение или фактуриране🔗 bzs.bg
Изпълнителна агенция „Медицински надзор“Проверява жалби срещу лечебни заведения и медициКогато лечебното заведение не е решило жалбата📞 02 805 3620🔗 iamn.bg/signali
НЗОК / РЗОК — избор на личен лекарЛичен лекар, здравноосигурителни права, жалбиПри търсене на лекар и въпроси за покритие📞 0800 14 800🔗 www.nhif.bg
Комисия за защита на потребителите (КЗП)Жалби, проверки, глоби за търговциКогато магазинът отказва📞 0700 111 22🔗 kzp.bg/podavane-na-zhalba

❓ Често задавани въпроси

Доплащане за покрита дейност

Не е позволено извън определеното; сигнализирайте РЗОК.

Гаранция на пломба / коронка

Искайте писмена гаранция преди лечението.

Лечение в чужбина

Потребителски спор с ЕЦП; вижте ЕЦП България.

📎 Източници

Последна проверка: 2026-09-26

🔎 Чести търсения

Разпознавате ли собственото си търсене? Отговорът по-горе покрива всички тези варианти.

  • “жалба зъболекар бзс”
  • “лошо зъболечение какво да правя”
  • “нзок зъболекар доплащане”
  • “зъболекар отказва корекция”
  • “кзп жалба зъболекар цена”

🧭 Все още ли е вярно?

Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.

🔗 Свързани въпроси

Вашите инструменти за България