Личен лекар — НЗОК · България

Директен отговор

Всеки здравноосигурен в България има право да избере личен лекар и да го сменя (през юни и декември, или веднага при преместване). Ако лекарят отказва без основание или не можете да намерите такъв, обадете се на НЗОК / РЗОК — избор на личен лекар (0800 14 800) — РЗОК — която поддържа списъка със свободни лекари и приема жалби. Качеството на грижите и отказите на лечение: Изпълнителна агенция „Медицински надзор“ (02 805 3620) — ИА „Медицински надзор“. Община — инспекторат / ГРАО (namrb.org) — общината — помага при липса на лекари в населеното място; при нерешени случаи Омбудсман на Република България (02 810 69 55).

Първо се обадетеНЗОК / РЗОК — избор на личен лекар

СигнализирайтеИзпълнителна агенция „Медицински надзор“

Ако не помогнеОбщина — инспекторат / ГРАО

🗣️ Какво да кажете

„Опитах да се запиша при д-р [име] в [практика] на [дата] и получих отказ, защото [причина]. Здравноосигурен(а) съм, ЕГН [номер]. Моля за съдействие да бъда записан(а) при личен лекар в района.“

🪜 Стъпка по стъпка

Списък: НЗОК / РЗОК — избор на личен лекарРЗОК публикува лекарите със свободни места; питайте по телефона.
Регистрационна формаПопълва се при новия лекар; старият не може да я блокира.
ОтказИскайте писмено основание; лекар с незапълнена листа няма право да откаже.
Жалба: НЗОК / РЗОК — избор на личен лекар, Изпълнителна агенция „Медицински надзор“РЗОК за записването; Медицински надзор за грижите.
Без решение: Община — инспекторат / ГРАО, Омбудсман на Република БългарияОбщината при липса на лекари; омбудсманът при бездействие.

📇 Всички контакти

НЗОК / РЗОК — избор на личен лекарЛичен лекар, здравноосигурителни права, жалбиПри търсене на лекар и въпроси за покритие📞 0800 14 800 🔗 www.nhif.bg

Изпълнителна агенция „Медицински надзор“Проверява жалби срещу лечебни заведения и медициКогато лечебното заведение не е решило жалбата📞 02 805 3620 🔗 iamn.bg/signali

Община — инспекторат / ГРАОСмущения, пътища, отпадъци, адресна регистрация, изгубени вещиЗа всичко, което управлява общината🔗 www.namrb.org

Омбудсман на Република БългарияЖалби срещу администрацията, безплатноКогато администрацията не отговаря или действа несправедливо📞 02 810 69 55 🔗 www.ombudsman.bg

❓ Често задавани въпроси

Нямам здравни осигуровки

Проверете в НАП; прекъснатите права се възстановяват след плащане на дължимото.

Чужденец съм

С продължително пребиваване и осигуровки — същите права; с ЕЗОК — неотложна помощ.

Спешно е, нямам лекар

Спешна помощ 112 или спешно отделение; неотложен кабинет.

📎 Източници

Последна проверка: 2026-09-26

🔎 Чести търсения

Разпознавате ли собственото си търсене? Отговорът по-горе покрива всички тези варианти.

“личен лекар отказва да ме запише”
“смяна на личен лекар кога”
“рзок списък свободни лекари”
“жалба личен лекар медицински надзор”
“нямам личен лекар какво да правя”

🧭 Все още ли е вярно?

Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.

🔗 Свързани въпроси

Вашите инструменти за България

Преди да се объркаМога ли?Какво е позволено, какво не, какво разрешение ви трябва — с официален източник.Енергия · БългарияТок и газПравилата, които ви защитават като клиент на ток и газ в България, и към кого да се обърнете. Всеки факт е проверен в официален източник.Разпознайте го предварителноIs dit veilig?Проверете номер, сайт или съобщение спрямо 47 000 случая на измами.