← FFCheckKelle poole?EN
Reisimine · Eesti
Uuendatud september 2026

🧳 Lennufirma kaotas või kahjustas pagasi — kuidas hüvitist saada?

Otsene vastus

Lennujaamas täitke PIR. Kirjalik nõue: 7 päeva kahjustuse, 21 päeva hilinemise korral. Montreali konventsioon — kuni ~1 600 eurot. Keeldumisel: TTJA — reisijate õigused (620 1707); välismaa: Euroopa tarbijakeskus Eesti (ecc.ee); kindlustus: Kindlustuse lepitusorgan (Eesti Kindlustusseltside Liit) (667 1800); vaidlus: Tarbijavaidluste komisjon (ttja.ee).

Helista esmaltTTJA — reisijate õigused
TeataEuroopa tarbijakeskus Eesti
Kui see ei aitaKindlustuse lepitusorgan (Eesti Kindlustusseltside Liit)

🗣️ Mida öelda

„Lend [number] [kuupäev]. Pagas [silt] [kadunud/kahjustatud]. PIR [number]. Palun hüvitist.“

🪜 Samm-sammult

  1. PIRLennujaamas.
  2. Tähtajad7 / 21 p.
  3. KuludTšekid.
  4. Keeldumine: TTJA — reisijate õigusedTTJA.
  5. EL: Euroopa tarbijakeskus EestiVälismaa firmad.

📇 Kõik kontaktid

TTJA — reisijate õigusedRiiklik täitevasutus reisijate õiguste alal (EL 261)Kui lennufirma keeldub või vaikib 6–8 nädalat📞 620 1707🔗 ttja.ee/eraklient/tarbijakaitse/reisimine/lennureisijate-oigused
Euroopa tarbijakeskus EestiTasuta abi teise EL-riigi müüjategaMüüja teises EL-riigis, Norras või Islandil🔗 ecc.ee
Kindlustuse lepitusorgan (Eesti Kindlustusseltside Liit)Tasuta lepitus kindlustusandjategaPärast kindlustusandja keeldumist📞 667 1800🔗 www.eksl.ee/lepitusorgan
Tarbijavaidluste komisjonTasuta menetlus; kaupleja järgib otsust üldjuhulPärast kirjalikku pretensiooni lahenduseta🔗 ttja.ee/eraklient/tarbijakaitse/tarbijavaidluste-komisjon

❓ Korduma kippuvad küsimused

Väärisesemed

Välja arvatud.

Odavlennufirma

Sama.

Pärast 21 p

Loetakse kadunuks.

📎 Allikad

Viimati kontrollitud: 2026-09-26

🔎 Sagedased otsingud

Tunned oma otsingu ära? Ülaltoodud vastus katab kõik need variandid.

  • “kadunud pagas hüvitis”
  • “pir lennujaam”
  • “montreali konventsioon pagas”
  • “kahjustatud kohver”
  • “ttja lennureisija õigused”

🧭 Kas see kehtib veel?

Kontrollime neid andmeid hoolikalt, kuid telefoninumbrid, veebilehed ja reeglid muutuvad – ja vahel eksime ka ise. Märkasid viga või muudatust? Anna meile allpool teada.

🔗 Seotud küsimused

Sinu tööriistad Eesti jaoks