Reisimine · Eesti
Uuendatud september 2026Probleem pakettreisiga või reisikorraldaja läks pankrotti — millised on õigused?
Otsene vastus
Teatage puudusest kohapeal. Siis nõue hinna alandamiseks. Keeldumisel: TTJA — tarbijakaitse (620 1707); välismaa: Euroopa tarbijakeskus Eesti (ecc.ee). Pankrot: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet — reisiettevõtja tagatis (620 1707) — reisiettevõtja tagatis. Vaidlus: Tarbijavaidluste komisjon (ttja.ee).
Helista esmaltTTJA — tarbijakaitse
TeataEuroopa tarbijakeskus Eesti
Kui see ei aitaTarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet — reisiettevõtja tagatis
🗣️ Mida öelda
„Broneerisin reisi [number] [korraldaja] [kuupäevad]. Kohapeal [probleem]. Palun hinda alandada [%].“
🪜 Samm-sammult
- KohapealTeade.
- NõueKorraldajale.
- TTJA: TTJA — tarbijakaitseKeeldumisel.
- Pankrot: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet — reisiettevõtja tagatisTagatis.
- EL: Euroopa tarbijakeskus EestiVälismaa.
📇 Kõik kontaktid
TTJA — tarbijakaitseNõustamine, järelevalve, ettekirjutused kauplejateleKui pood keeldub📞 620 1707🔗 ttja.ee/eraklient/tarbijakaitse
Euroopa tarbijakeskus EestiTasuta abi teise EL-riigi müüjategaMüüja teises EL-riigis, Norras või Islandil🔗 ecc.ee
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet — reisiettevõtja tagatisTagasimakse ja kojutoomine korraldaja maksejõuetuse korralMaksejõuetu korraldaja📞 620 1707🔗 ttja.ee/eraklient/tarbijakaitse/reisimine/pakettreis
Tarbijavaidluste komisjonTasuta menetlus; kaupleja järgib otsust üldjuhulPärast kirjalikku pretensiooni lahenduseta🔗 ttja.ee/eraklient/tarbijakaitse/tarbijavaidluste-komisjon
❓ Korduma kippuvad küsimused
Muudatused
Õigus taganeda.
Vääramatu jõud
Tasuta tühistamine.
Lend + hotell eraldi
Pole pakett.
📎 Allikad
- TTJA — tarbijakaitse →
- Euroopa tarbijakeskus Eesti →
- Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet — reisiettevõtja tagatis →
- Tarbijavaidluste komisjon →
Viimati kontrollitud: 2026-09-26
🔎 Sagedased otsingud
Tunned oma otsingu ära? Ülaltoodud vastus katab kõik need variandid.
- “pakettreis õigused”
- “reisikorraldaja pankrot”
- “kaebus reisibüroo”
- “hinna alandamine reis”
- “reisiettevõtja tagatis”
🧭 Kas see kehtib veel?
Kontrollime neid andmeid hoolikalt, kuid telefoninumbrid, veebilehed ja reeglid muutuvad – ja vahel eksime ka ise. Märkasid viga või muudatust? Anna meile allpool teada.
⚠️ Lugejad teatavad, et siin võib midagi olla muutunud — kontrollime.
✅ Aitäh — nii püsib leht kõigile ajakohane.
🔗 Seotud küsimused
Sinu tööriistad Eesti jaoks
Enne kui midagi valesti lähebKas tohib?Mis on lubatud, mis mitte, millist luba on vaja — ametliku allikaga.Energia · EestiElekter ja gaasReeglid, mis kaitsevad sind Eestis elektri- ja gaasitarbijana, ning kelle poole pöörduda. Iga fakt on kontrollitud ametlikust allikast.Tunne ette äraIs dit veilig?Kontrolli numbrit, veebilehte või sõnumit 47 000 pettusejuhtumi põhjal.