Kadonnut matkatavara — Kuluttajariitalautakunta · Suomi

Suora vastaus

Teetä PIR-raportti matkatavaratiskillä ennen lentokentältä poistumista — ilman sitä lähes mikään ei etene. Lentoyhtiö vastaa noin 1 600 euroon asti matkustajaa kohti (Montrealin yleissopimus): reklamoi kirjallisesti 7 päivässä vaurioista, 21 päivässä myöhästymisestä. Kielto tai hiljaisuus: Kuluttajariitalautakunta (kuluttajariita.fi) — Traficom (matkustajan oikeudet) ja kuluttajariitalautakunta Suomessa, Euroopan kuluttajakeskus Suomi (ecc.fi), jos yhtiö on toisessa EU-maassa. Matkavakuutus tai kortti voi täydentää; FINE — Vakuutuslautakunta (09 6850 120) kiellossa; Finanssivalvonta — varoituslista (09 183 51) vaihtoehtona.

Soita ensinKuluttajariitalautakunta

IlmoitaEuroopan kuluttajakeskus Suomi

Jos se ei riitäFINE — Vakuutuslautakunta

🗣️ Mitä sanot

”Lento [nro] [pvm], PIR [viite]. Matkatavarani on [kadonnut / saapui … / vaurioitunut: …]. Vaadin [välttämättömien ostosten korvausta: … / sisällön arvoa: … / korjausta] Montrealin yleissopimuksen mukaan. Kuitit liitteenä.”

🪜 Vaihe vaiheelta

PIR kentälläLentoyhtiön tai maahuolinnan tiski ennen ulos menoa. Säilytä matkatavaratarra.
Kohtuulliset ostoksetVaatteet ja hygieniatarvikkeet välttämättömään, kuitit tallessa; korvataan myöhästymisessä.
Reklamoi kirjallisesti7 päivää (vaurio), 21 päivää (myöhästyminen); kadonnut 21 päivän jälkeen: vaatimus luettelon ja kuittien kanssa.
Kielto: Kuluttajariitalautakunta, Euroopan kuluttajakeskus SuomiKuluttajariitalautakunta; Euroopan kuluttajakeskus ulkomaiselle yhtiölle.
Vakuutus: FINE — VakuutuslautakuntaTäydennys katon yli; FINE vakuutuksen kiellossa.

📇 Kaikki yhteystiedot

KuluttajariitalautakuntaRatkaisusuositus lentokorvausriidoissa, maksuttaKun lentoyhtiö kieltäytyy tai vaikenee 6–8 viikkoa🔗 www.kuluttajariita.fi

Euroopan kuluttajakeskus SuomiMaksuton apu toisen EU-maan myyjän kanssaMyyjä toisessa EU-maassa, Norjassa tai Islannissa🔗 www.ecc.fi

FINE — VakuutuslautakuntaRatkaisusuositukset vakuutusriidoissa, maksuttaVakuutusyhtiön kielteisen päätöksen jälkeen📞 09 6850 120 🔗 www.fine.fi

Finanssivalvonta — varoituslistaValvonta; varoitukset luvattomista toimijoistaLuvattomat toimijat📞 09 183 51 🔗 www.finanssivalvonta.fi

❓ Usein kysyttyä

Vaurio huomattu kotona

Reklamoi kirjallisesti 7 päivässä silti, kuvineen; ilman PIR:ää vaikeampaa, ei mahdotonta.

Arvoesineet laukussa

Yhteinen katto; ruumassa olevat arvoesineet usein rajattu pois. Ilmoita etukäteen tai ota matkustamoon.

Kaksi lentoyhtiötä matkalla

Reklamoi viimeiselle yhtiölle tai lipun myyneelle; molemmat vastaavat yhteisvastuullisesti.

📎 Lähteet

Viimeksi tarkistettu: 2026-09-26

🔎 Yleisiä hakuja

Tunnistatko oman hakusi? Yllä oleva vastaus kattaa kaikki nämä muunnelmat.

“kadonnut matkatavara korvaus lentoyhtiö”
“PIR myöhästynyt matkatavara ostokset korvaus”
“vaurioitunut matkalaukku reklamaatio 7 päivää”
“montrealin yleissopimus matkatavara summa”
“lentoyhtiö kieltäytyy matkatavara traficom”

🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?

Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.

🔗 Aiheeseen liittyvät kysymykset

Työkalusi — Suomi

Ennen kuin menee pieleenSaanko?Mikä on sallittua, mikä ei, mitä lupaa tarvitset — virallisen lähteen kanssa.Energia · SuomiSähkö & kaasuSäännöt, jotka suojaavat sinua sähkön ja kaasun asiakkaana Suomessa, ja kehen otat yhteyttä. Jokainen tieto on tarkistettu virallisesta lähteestä.Tunnista se etukäteenIs dit veilig?Tarkista numero, sivusto tai viesti 47 000 huijaustapausta vastaan.

🧳 Matkatavarani on kadonnut, myöhässä tai vaurioitunut — kuka maksaa?