← FFCheckKome?EN
Novac · Hrvatska
Ažurirano rujna 2026

🏦 Imam problem s kreditom — nepoštene odredbe, previsoke kamate — kome se obratiti?

Izravan odgovor

Najprije pisani prigovor vjerovniku. Ako odbije: Centar za mirenje HGK — financijske usluge / HNB pritužbe (01 4564 555) — mirenje i HNB. Nadzor nad institucijama: HANFA / HNB — upozorenja (01 6173 200). Nepošteni uvjeti i agresivna prodaja: Državni inspektorat — tržišna inspekcija (01 2375 100). Ako ne možete plaćati: FINA — osobni stečaj potrošača / savjetovališta (0800 0080). Imate 14 dana za odustanak od potrošačkog kredita.

Prvo nazoviteCentar za mirenje HGK — financijske usluge / HNB pritužbe
PrijaviteHANFA / HNB — upozorenja
Ako ne pomogneDržavni inspektorat — tržišna inspekcija

🗣️ Što reći

„Osporavam odredbu [članak] ugovora br. [broj] kao nepoštenu. Tražim preračun i povrat preplaćenog.“

🪜 Korak po korak

  1. UgovorEKS, kamata, naknade.
  2. PrigovorPisano vjerovniku.
  3. Mirenje: Centar za mirenje HGK — financijske usluge / HNB pritužbeBesplatno.
  4. Nadzor: HANFA / HNB — upozorenjaHNB / HANFA.
  5. Dugovi: FINA — osobni stečaj potrošača / savjetovalištaSavjet i restrukturiranje.

📇 Svi kontakti

Centar za mirenje HGK — financijske usluge / HNB pritužbeMirenje s bankama; HNB zaprima pritužbe potrošačaNakon prigovora banci bez rješenja📞 01 4564 555🔗 www.hnb.hr/potrosaci
HANFA / HNB — upozorenjaNadzor; upozorenja o neovlaštenim društvimaNeovlašteni pružatelji📞 01 6173 200🔗 www.hanfa.hr
Državni inspektorat — tržišna inspekcijaPrijave, nadzor, kazne trgovcimaKad trgovina odbija📞 01 2375 100🔗 dirh.gov.hr/podnosenje-prijava/83
FINA — osobni stečaj potrošača / savjetovalištaIzvansudski postupak stečaja potrošača, savjetovanjeKad dugovi postanu nesavladivi📞 0800 0080🔗 www.fina.hr/stecaj-potrosaca

❓ Česta pitanja

Krediti u CHF

Presude o ništetnosti valutne klauzule; provjerite rokove.

Prijevremena otplata

Pravo uz ograničenu naknadu.

Brzi krediti

Provjerite registraciju i EKS.

📎 Izvori

Zadnja provjera: 2026-09-26

🔎 Česte pretrage

Prepoznajete vlastitu pretragu? Odgovor gore pokriva sve ove varijante.

  • “nepoštene odredbe kredit”
  • “prigovor banci kredit”
  • “hnb pritužba potrošački kredit”
  • “odustanak od kredita 14 dana”
  • “chf krediti presuda”

🧭 Je li ovo još točno?

Ove podatke pažljivo provjeravamo, ali brojevi, web-stranice i pravila se mijenjaju – a ponekad i pogriješimo. Primijetili ste pogrešku ili promjenu? Javite nam ispod.

🔗 Povezana pitanja

Vaši alati za Hrvatsku