Ukrali su mi mobitel ili laptop — što blokirati?

Izravan odgovor

Zaključajte i obrišite na daljinu, promijenite lozinke e-maila i banke, zatražite od operatera blokadu SIM-a. Prijava Policija — prijava (192) s IMEI brojem. Bankovne aplikacije: Vaša banka — linija za kartice i plaćanja. Spor s operaterom: HAKOM — rješavanje sporova (01 7007 007). Kod razbojništva: Nacionalni pozivni centar za žrtve kaznenih djela — 116 006 (116 006).

Prvo nazovitePolicija — prijava

PrijaviteVaša banka — linija za kartice i plaćanja

Ako ne pomogneHAKOM — rješavanje sporova

🗣️ Što reći

„[Uređaj, model, IMEI] ukraden je [datum] na [mjesto]. Blokirao/la sam SIM. Želim prijaviti krađu i dobiti broj za osiguranje.“

🪜 Korak po korak

Daljinska blokadaFind My.
LozinkePrvo e-mail.
SIMOperater.
Prijava: Policija — prijavaS IMEI-jem.
Banka: Vaša banka — linija za kartice i plaćanjaApple/Google Pay.

📇 Svi kontakti

Policija — prijavaKaznena prijava online ili u postajiUvijek — temelj za banku, osiguravatelja i platformu📞 192 🔗 policija.gov.hr/prijava-kaznenog-djela

Vaša banka — linija za kartice i plaćanjaOpoziv prijenosa, chargeback, blokada kartice, zamrzavanje računaOdmah, 0–24 — broj je na poleđini kartice

HAKOM — rješavanje sporovaSporovi s telekom operatorima, besplatnoNakon prigovora operatoru bez rješenja📞 01 7007 007 🔗 www.hakom.hr

Nacionalni pozivni centar za žrtve kaznenih djela — 116 006Besplatna podrška, novčana naknada od državeNakon svakog kaznenog djela📞 116 006 🔗 pzs.hr

❓ Česta pitanja

Nemam IMEI

Kutija, račun, Google/Apple račun.

Osiguranje

Provjerite uvjete.

Vidim ga na karti

Ne idite sami.

📎 Izvori

Zadnja provjera: 2026-09-26

🔎 Česte pretrage

Prepoznajete vlastitu pretragu? Odgovor gore pokriva sve ove varijante.

“ukraden mobitel što napraviti”
“prijava krađe mobitela imei”
“blokada sim kartice”
“find my iphone brisanje”
“osiguranje ukraden mobitel”

🧭 Je li ovo još točno?

Ove podatke pažljivo provjeravamo, ali brojevi, web-stranice i pravila se mijenjaju – a ponekad i pogriješimo. Primijetili ste pogrešku ili promjenu? Javite nam ispod.

🔗 Povezana pitanja

Vaši alati za Hrvatsku

Prije nego krene po zluSmijem li?Što je dopušteno, što nije, koju dozvolu trebate — sa službenim izvorom.Energija · HrvatskaStruja i plinPravila koja vas štite kao kupca struje i plina u Hrvatskoj i kome se obratiti. Svaka je činjenica provjerena na službenom izvoru.Prepoznajte unaprijedIs dit veilig?Provjerite broj, web ili poruku u 47.000 slučajeva prijevara.

📱 Ukrali su mi mobitel ili laptop — što blokirati?