← FFCheckLa cine?EN
Călătorii · România
Actualizat septembrie 2026

✈️ Zborul a întârziat sau a fost anulat — cine îmi impune compensația?

Răspuns direct

Conform UE 261 ai dreptul la 250–600 € la întârziere de 3+ ore la sosire, anulare anunțată cu mai puțin de 14 zile înainte sau refuz la îmbarcare — dacă compania nu dovedește circumstanțe extraordinare. Cere mai întâi companiei, în scris. Dacă refuză sau tace 6–8 săptămâni, ANPC — drepturile pasagerilor (021 9551) este organismul național de aplicare din România; plângerea e gratuită. Verifică suma mai întâi cu instrumentul nostru pentru zboruri.

Sună mai întâiANPC — drepturile pasagerilor
SesizeazăANPC — SAL
Dacă nu ajutăJudecătoria — cerere cu valoare redusă

🗣️ Ce spui

„Zborul [număr] din [data] de la [A] la [B] a sosit cu … ore întârziere / a fost anulat la [data]. Conform Regulamentului (CE) 261/2004 art. 7 solicit compensația de … € în contul [IBAN] în 14 zile. Rezervare […].”

🪜 Pas cu pas

  1. Verifică sumaDistanța și întârzierea decid: 250 € până la 1.500 km, 400 € până la 3.500 km, 600 € peste. Instrumentul nostru calculează în 30 de secunde.
  2. Cere companieiFormularul lor online sau e-mail. Păstrează cartea de îmbarcare, rezervarea și toate mesajele despre întârziere.
  3. Dă-le 6–8 săptămâniApoi mergi mai departe. „Circumstanțele extraordinare” trebuie dovedite de companie — defecțiunile tehnice nu contează.
  4. Reclamă la ANPC — drepturile pasagerilorOrganismul pentru zborurile care pleacă din România sau sosesc cu companii UE. Gratuit; companiile respectă de regulă decizia.
  5. Dacă nu respectă: ANPC — SALCerere cu valoare redusă la judecătorie, fără avocat.

📇 Toate contactele

ANPC — drepturile pasagerilorOrganism național de aplicare pentru drepturile pasagerilor (UE 261)Când compania refuză sau tace 6–8 săptămâni📞 021 9551🔗 anpc.ro/drepturile-pasagerilor
ANPC — SALSoluționare alternativă a litigiilor cu companii aerieneDupă refuzul companiei🔗 anpc.ro/sal
Judecătoria — cerere cu valoare redusăProcedură simplificată fără avocatCând compania ignoră decizia🔗 portal.just.ro

❓ Întrebări frecvente

Organismul cărei țări?

Al țării de plecare a zborului afectat. Pentru zboruri către UE cu companie UE: țara de sosire.

Compania oferă un voucher

Poți refuza. Compensația e în bani; rambursarea biletului e separată și tot în bani, dacă nu accepți altceva.

Costă ceva instrumentul pentru zboruri?

Nu. Verifică dreptul și redactează cererea; o trimiți tu.

📎 Surse

Verificat ultima dată: 2026-09-26

🔎 Căutări frecvente

Îți recunoști propria căutare? Răspunsul de mai sus acoperă toate aceste variante.

  • “compensație zbor unde reclam România”
  • “compania aeriană nu plătește EU261”
  • “ANPC reclamație zbor”
  • “zbor întârziat 3 ore compensație”
  • “zbor anulat drepturi”

🧭 Mai este corect?

Verificăm aceste informații cu atenție, dar numerele, site-urile și regulile se schimbă – și uneori greșim. Ai observat o greșeală sau o schimbare? Spune-ne mai jos.

🔗 Întrebări conexe

📦Produs defect, fără rambursare→🧳Bagaj pierdut→🚆Tren întârziat→🏖️Pachet turistic→

Instrumentele tale pentru România

Înainte să meargă prostPot?Ce este permis, ce nu, ce autorizație îți trebuie — cu sursă oficială.Energie · RomâniaCurent și gazeRegulile care te protejează drept client de curent și gaze în România și pe cine contactezi. Fiecare informație e verificată pe o sursă oficială.Recunoaște-o dinainteIs dit veilig?Verifică un număr, un site sau un mesaj în 47.000 de cazuri de înșelătorie.