← FFCheckNa koga?EN
Denar · Slovenija
Posodobljeno septembra 2026

🔒 Banka mi je blokirala ali zapira račun brez pojasnila — kaj lahko storim?

Neposreden odgovor

Od Vaša banka — linija za kartice in plačila zahtevajte pisno pojasnilo in vložite pritožbo. Če gre za izvršbo, je del prejemkov zaščiten (minimalna plača, otroški dodatek). Če pritožba ne uspe: Združenje bank Slovenije — Posredovalec v bančnih sporih / Banka Slovenije (01 242 97 00); nadzor: Banka Slovenije / ATVP — opozorila (01 471 90 00). Pravico do osnovnega plačilnega računa imate vedno. Pravna pomoč: Brezplačna pravna pomoč (okrožno sodišče) / pravno-informacijski centri (gov.si).

Najprej pokličiteVaša banka — linija za kartice in plačila
PrijaviteZdruženje bank Slovenije — Posredovalec v bančnih sporih / Banka Slovenije
Če ne pomagaBanka Slovenije / ATVP — opozorila

🗣️ Kaj reči

„Moj račun [IBAN] je blokiran od [datum] brez obvestila. Zahtevam pisno pojasnilo, rok odblokade in dostop do sredstev za osnovne stroške.“

🪜 Korak za korakom

  1. VzrokIzvršba, preverjanje ali dolg?
  2. Pritožba: Vaša banka — linija za kartice in plačilaPisno.
  3. Zaščiteni prejemkiNe smejo biti zaseženi.
  4. Posredovalec: Združenje bank Slovenije — Posredovalec v bančnih sporih / Banka SlovenijeBrezplačno.
  5. Pravna pomoč: Brezplačna pravna pomoč (okrožno sodišče) / pravno-informacijski centriIzvršba in spor.

📇 Vsi kontakti

Vaša banka — linija za kartice in plačilaPreklic nakazila, chargeback, blokada kartice, zamrznitev računaTakoj, 24/7 — številka je na hrbtni strani kartice
Združenje bank Slovenije — Posredovalec v bančnih sporih / Banka SlovenijeIzvensodno reševanje sporov z bankamiPo pritožbi banki brez rešitve📞 01 242 97 00🔗 www.zbs-giz.si
Banka Slovenije / ATVP — opozorilaNadzor; opozorila o nepooblaščenih družbahNepooblaščeni ponudniki📞 01 471 90 00🔗 www.bsi.si
Brezplačna pravna pomoč (okrožno sodišče) / pravno-informacijski centriBrezplačna pravna pomoč za osebe z nizkimi dohodkiKo si ne morete privoščiti odvetnika🔗 www.gov.si/teme/brezplacna-pravna-pomoc

❓ Pogosta vprašanja

Banka zapira račun

Odpovedni rok; osnovni račun ne sme zavrniti brez razloga.

Izvršba za tuj dolg

Ugovor v 8 dneh.

Tujec

Pravica do osnovnega računa v EU.

📎 Viri

Nazadnje preverjeno: 2026-09-26

🔎 Pogosta iskanja

Prepoznate svoje iskanje? Odgovor zgoraj pokriva vse te različice.

  • “banka blokirala račun”
  • “izvršba zaščiteni prejemki”
  • “pritožba banki rok”
  • “osnovni plačilni račun”
  • “posredovalec v bančnih sporih”

🧭 Ali to še drži?

Te podatke skrbno preverjamo, vendar se številke, spletne strani in pravila spreminjajo – včasih pa se tudi zmotimo. Ste opazili napako ali spremembo? Sporočite nam spodaj.

🔗 Sorodna vprašanja

Vaša orodja za Slovenijo