← FFCheckNa koga?EN
Denar · Slovenija
Posodobljeno septembra 2026

💳 Izgubil sem kartico ali so mi jo ukradli — kaj najprej?

Neposreden odgovor

Takoj blokirajte kartico v aplikaciji ali pri Vaša banka — linija za kartice in plačila — od prijave ne odgovarjate za zlorabo. Kraja ali zloraba: prijava Policija — prijava (113). Neodobrena plačila izpodbijajte pri banki; če zavrne: Združenje bank Slovenije — Posredovalec v bančnih sporih / Banka Slovenije (01 242 97 00).

Najprej pokličiteVaša banka — linija za kartice in plačila
PrijavitePolicija — prijava
Če ne pomagaZdruženje bank Slovenije — Posredovalec v bančnih sporih / Banka Slovenije

🗣️ Kaj reči

„Kartica [zadnje 4 številke] je izgubljena/ukradena [datum]. Zahtevam trajno blokado, novo kartico in izpodbijam transakcije [seznam].“

🪜 Korak za korakom

  1. Blokada: Vaša banka — linija za kartice in plačila0–24.
  2. TransakcijePreverite izpisek.
  3. Prijava: Policija — prijavaKraja, zloraba.
  4. Nova karticaNov PIN.
  5. Spor: Združenje bank Slovenije — Posredovalec v bančnih sporih / Banka SlovenijeČe banka zavrne.

📇 Vsi kontakti

Vaša banka — linija za kartice in plačilaPreklic nakazila, chargeback, blokada kartice, zamrznitev računaTakoj, 24/7 — številka je na hrbtni strani kartice
Policija — prijavaKazenska ovadba na spletu ali na policijski postajiVedno — temelj za banko, zavarovalnico in platformo📞 113🔗 www.policija.si/o-slovenski-policiji/prijava-kaznivega-dejanja
Združenje bank Slovenije — Posredovalec v bančnih sporih / Banka SlovenijeIzvensodno reševanje sporov z bankamiPo pritožbi banki brez rešitve📞 01 242 97 00🔗 www.zbs-giz.si

❓ Pogosta vprašanja

Koliko odgovarjam?

Do prijave največ 50 evrov, razen pri goljufiji ali hudi malomarnosti.

Našel/a sem jo

Ostane blokirana.

V tujini

Številka banke 0–24.

📎 Viri

Nazadnje preverjeno: 2026-09-26

🔎 Pogosta iskanja

Prepoznate svoje iskanje? Odgovor zgoraj pokriva vse te različice.

  • “izgubljena kartica blokada”
  • “ukradena kartica kaj storiti”
  • “zloraba kartice vračilo”
  • “blokada kartice telefon”
  • “kartica ukradena v tujini”

🧭 Ali to še drži?

Te podatke skrbno preverjamo, vendar se številke, spletne strani in pravila spreminjajo – včasih pa se tudi zmotimo. Ste opazili napako ali spremembo? Sporočite nam spodaj.

🔗 Sorodna vprašanja

🎯Phishing→📱Ukraden telefon→💳Ogoljufan na spletu→⚡Račun za elektriko→

Vaša orodja za Slovenijo

Preden gre narobeAli smem?Kaj je dovoljeno, kaj ne, katero dovoljenje potrebujete — z uradnim virom.Energija · SlovenijaElektrika in plinPravila, ki vas ščitijo kot odjemalca elektrike in plina v Sloveniji, in na koga se obrniti. Vsako dejstvo je preverjeno pri uradnem viru.Prepoznajte vnaprejIs dit veilig?Preverite številko, spletno stran ali sporočilo v 47.000 primerih prevar.