Dobil sem račun ali položnico za nekaj, česar nisem naročil — moram plačati?
Ne plačajte ničesar, česar niste naročili. Nepoštenega „trgovca“ prijavite Tržni inšpektorat RS (01 280 87 00). Lažen e-mail ali povezava: SI-CERT — nacionalni odzivni center (Arnes) (cert.si); če ste že plačali: Policija — prijava (113) in banka. Če prejmete sklep o izvršbi, ugovarjajte v 8 dneh — pomaga Brezplačna pravna pomoč (okrožno sodišče) / pravno-informacijski centri (gov.si).
🗣️ Kaj reči
„Nisem naročil/a [storitev/blago] in ne priznavam terjatve [številka]. Zahtevam dokaz o pogodbi in prenehanje opominov.“
🪜 Korak za korakom
- PreveritePogodba, datum naročila.
- Pisni ugovorPriporočeno ali e-pošta.
- Prijava: Tržni inšpektorat RSTržni inšpektorat.
- Prevara: Policija — prijava, SI-CERT — nacionalni odzivni center (Arnes)Policija; SI-CERT.
- Sklep o izvršbiUgovor v 8 dneh.
📇 Vsi kontakti
❓ Pogosta vprašanja
Že plačal/a
Pokličite banko; SEPA vračilo 8 tednov.
„Vpis v register“
Prevara.
Agencija za izterjavo
Pisno oporekajte.
📎 Viri
- Tržni inšpektorat RS →
- SI-CERT — nacionalni odzivni center (Arnes) →
- Policija — prijava →
- Brezplačna pravna pomoč (okrožno sodišče) / pravno-informacijski centri →
🔎 Pogosta iskanja
Prepoznate svoje iskanje? Odgovor zgoraj pokriva vse te različice.
- “lažen račun kaj storiti”
- “položnica nisem naročil”
- “prevara lažen račun e-pošta”
- “tržni inšpektorat prijava”
- “ugovor zoper sklep o izvršbi 8 dni”
🧭 Ali to še drži?
Te podatke skrbno preverjamo, vendar se številke, spletne strani in pravila spreminjajo – včasih pa se tudi zmotimo. Ste opazili napako ali spremembo? Sporočite nam spodaj.
⚠️ Bralci poročajo, da se je tu morda nekaj spremenilo — preverjamo.
✅ Hvala — tako stran ostane posodobljena za vse.