← FFCheckNa koho?EN
Peníze · Česko
Aktualizováno září 2026

🏦 Uvízl jsem v drahé půjčce s nekalými podmínkami — kdo může zasáhnout?

Přímá odpověď

V Česku musí poskytovatel posoudit vaši úvěruschopnost; když to neudělal, je smlouva neplatná a vracíte jen jistinu (bez úroků a poplatků). Poplatky a sankce jsou omezené zákonem o spotřebitelském úvěru. Reklamujte nejprve u poskytovatele, pak u Finanční arbitr (257 042 070), který spory o úvěry rozhoduje bezplatně. Česká národní banka — ochrana spotřebitele (224 411 111) dohlíží na poskytovatele a může odebrat licenci; klamavou reklamu hlaste Česká obchodní inspekce (ČOI) (222 703 404). Nemůžete-li splácet: Poradna při finanční tísni / Člověk v tísni — dluhová poradna (800 722 722) jedná za vás.

Nejdřív zavolejteFinanční arbitr
NahlasteČeská národní banka — ochrana spotřebitele
Když to nepomůžeČeská obchodní inspekce (ČOI)

🗣️ Co říct

„Úvěrová smlouva [č.] ze dne [datum], jistina [částka], RPSN [procento], poplatky [částka]. Poskytovatel neposoudil mou úvěruschopnost / smlouva obsahuje nepřiměřené sankce. Žádám o neplatnost smlouvy a splátkový kalendář na jistinu.“

🪜 Krok za krokem

  1. SpočítejteRPSN a celkové náklady jsou ve smlouvě; porovnejte s tím, co jste si mohli dovolit.
  2. Úvěruschopnost?Poskytovatel musí posoudit příjmy a výdaje; bez toho je smlouva neplatná (§ 87 ZSÚ).
  3. Reklamace u poskytovatelePísemně; odpověď v přiměřené lhůtě.
  4. Arbitr: Finanční arbitrFinanční arbitr, bezplatně.
  5. Dohled a pomoc: Česká národní banka — ochrana spotřebitele, Česká obchodní inspekce (ČOI), Poradna při finanční tísni / Člověk v tísni — dluhová poradnaČNB, ČOI a dluhová poradna.

📇 Všechny kontakty

Finanční arbitrBezplatné rozhodování sporů s bankami a platebními institucemiPo reklamaci u banky bez řešení📞 257 042 070🔗 www.finarbitr.cz
Česká národní banka — ochrana spotřebiteleDohled; upozornění na neoprávněné subjektyNeoprávněné subjekty, systémové praktiky📞 224 411 111🔗 www.cnb.cz/cs/dohled-financni-trh/ochrana-spotrebitele
Česká obchodní inspekce (ČOI)Poradna, kontroly, pokuty obchodníkůmKdyž obchod odmítá📞 222 703 404🔗 www.coi.cz/pro-spotrebitele
Poradna při finanční tísni / Člověk v tísni — dluhová poradnaBezplatné dluhové poradenství, oddluženíJakmile nejde platit účty📞 800 722 722🔗 www.financnitisen.cz

❓ Časté otázky

Půjčka je od zahraniční společnosti

Poskytovatelé z EU musí při nabízení v ČR dodržet české spotřebitelské předpisy; ESC pomůže.

Odstoupení

14 dnů od uzavření; platíte jen úrok za dny, kdy jste měli peníze.

Mohou vymáhat bez rozsudku?

Ne, jen přes soud a exekutora; rozporujte pohledávku s odkazem na neposouzení úvěruschopnosti.

📎 Zdroje

Naposledy ověřeno: 2026-09-26

🔎 Časté vyhledávání

Poznáváte své vlastní hledání? Odpověď výše pokrývá všechny tyto varianty.

  • “rychlá půjčka neplatná smlouva úvěruschopnost”
  • “nekalá půjčka stížnost finanční arbitr”
  • “půjčka bez posouzení úvěruschopnosti”
  • “odstoupení od úvěru 14 dnů”
  • “dluhová poradna půjčky”

🧭 Platí to ještě?

Tyto informace pečlivě ověřujeme, ale čísla, weby i pravidla se mění – a někdy se spleteme. Našli jste chybu nebo změnu? Dejte nám vědět níže.

🔗 Související otázky

Vaše nástroje pro Česko