← FFCheckNa koho?EN
Peníze · Česko
Aktualizováno září 2026

💳 Byl jsem podveden online — kde to nahlásit?

Přímá odpověď

Tři věci, v tomto pořadí: (1) zavolejte do banky, jakmile to zjistíte — převod jde někdy do 24 hodin ještě odvolat a kartovou platbu reklamovat (chargeback). (2) Podejte oznámení u Policie ČR — oznámení (158), aby existoval oficiální záznam; číslo jednací chce banka i pojišťovna. (3) Informujte Česká obchodní inspekce (ČOI) (222 703 404), aby se vzorec zaznamenal a ostatní byli varováni. Než cokoli zablokujete, uložte snímky obrazovky, číslo účtu, na který jste platili, a profil prodejce.

Nejdřív zavolejtePolicie ČR — oznámení
NahlasteČeská obchodní inspekce (ČOI)
Když to nepomůžeVaše banka — blokace

🗣️ Co říct

„Dne [datum] jsem zaplatil … Kč na [číslo účtu / kartu / platformu] za [co]. Nyní se domnívám, že jde o podvod: [proč]. Chci platbu odvolat nebo reklamovat a potřebuji číslo jednací pro trestní oznámení.“

🪜 Krok za krokem

  1. Přerušte kontaktNeplaťte „poplatky za uvolnění“ ani „daně“ za vrácení peněz — to je druhý podvod. Nejdřív snímky inzerátu, profilu, chatu a platby, pak blokovat.
  2. Zavolejte do bankyPožádejte o odvolání převodu nebo chargeback (karta). Čím dřív, tím líp; po 24 hodinách je převod obvykle pryč.
  3. Oznámení u Policie ČR — oznámeníOnline, kde to jde. Uložte číslo jednací — banka, pojišťovna i platforma se na něj ptají.
  4. Varujte Česká obchodní inspekce (ČOI)Zaznamená prodejce, číslo a účet, aby další dostal varování.
  5. Řekněte to platforměNahlaste účet na tržišti nebo v aplikaci, aby byl odstraněn. Některé platformy mají ochranu kupujícího, pokud jste platili přes ně.

📇 Všechny kontakty

Policie ČR — oznámeníTrestní oznámení online nebo na služebněVždy — základ pro banku, pojišťovnu a platformu📞 158🔗 www.policie.cz/clanek/oznameni-trestneho-cinu.aspx
Česká obchodní inspekce (ČOI)Poradna a podněty na nekalé praktikyPro další kroky a záznam vzorce📞 222 703 404🔗 www.coi.cz/podatelna
Vaše banka — blokaceOdvolání převodu, chargeback, blokace kartyIhned po platbě, nonstop🔗 www.cnb.cz/cs/dohled-financni-trh/ochrana-spotrebitele

❓ Časté otázky

Dostanu peníze zpět?

Někdy. Kartovou platbu lze reklamovat týdny; převod jen pokud peníze neopustily účet příjemce — proto rozhoduje první hodina. Hotovost, krypto a dárkové karty jsou pryč.

Má smysl hlásit malou částku?

Ano. Podvody se vyšetřují podle objemu: vaše oznámení se propojí se stovkami dalších se stejným účtem nebo číslem. Číslo jednací potřebuje i banka.

Dal jsem bankovní identitu nebo údaje účtu — co teď?

Kontaktujte banku, změňte hesla, zapněte dvoufázové ověření a nahlaste zneužití identity. Sledujte výpisy několik měsíců.

📎 Zdroje

Naposledy ověřeno: 2026-09-26

🔎 Časté vyhledávání

Poznáváte své vlastní hledání? Odpověď výše pokrývá všechny tyto varianty.

  • “podveden online co dělat Česko”
  • “nahlásit podvod Česko”
  • “vrácení peněz po podvodu”
  • “nahlásit falešný e-shop”
  • “podvod bazoš policie”

🧭 Platí to ještě?

Tyto informace pečlivě ověřujeme, ale čísla, weby i pravidla se mění – a někdy se spleteme. Našli jste chybu nebo změnu? Dejte nám vědět níže.

🔗 Související otázky

Vaše nástroje pro Česko