Posso bloccare le chiamate pubblicitarie?
Sì, iscrivendoti al Registro Pubblico delle Opposizioni. Per opporti alle chiamate pubblicitarie indesiderate (telemarketing) puoi iscriverti, gratuitamente, al Registro Pubblico delle Opposizioni. Dal 2022 il registro è esteso non solo ai numeri fissi ma anche ai numeri di cellulare. L'iscrizione si fa sul sito ufficiale registrodelleopposizioni.it, per telefono al numero verde o via email, ed è immediata: annulla automaticamente i consensi al marketing che avevi dato in precedenza, come un "reset". Gli operatori devono aggiornare le liste entro 15 giorni: dopodiché le chiamate sono illecite e segnalabili. Attenzione: il registro non blocca gli SMS promozionali, i messaggi su app di messaggistica né le email, che seguono regole diverse; e restano possibili i contatti da operatori con cui hai un contratto attivo.
📋 Le regole
- Iscrizione gratuita al Registro Pubblico delle Opposizioni
- Dal 2022 coperti anche i cellulari
- L'iscrizione annulla i consensi al marketing dati prima
- Gli operatori aggiornano le liste entro 15 giorni
- Non blocca SMS, app ed email; restano i contratti attivi
🔓 Eccezioni
- Operatori con cui hai un contratto attivo (o cessato da meno di 30 giorni)
- Nuovi consensi dati dopo l'iscrizione: riattivano i contatti
- SMS, messaggi su app ed email: regole diverse, non coperte dal registro
⚠️ Sanzioni e multe
Dopo l'iscrizione, gli operatori che continuano a chiamarti senza un valido titolo agiscono in modo illecito: puoi segnalare le chiamate moleste al Garante per la protezione dei dati personali, che può sanzionare le aziende che violano le regole del telemarketing, con multe anche elevate. Per ridurre le chiamate, iscriviti al Registro, evita di dare il consenso al marketing quando firmi contratti o moduli, e diffida da chi chiede dati al telefono (rischio truffe). Ricorda che il registro non ferma SMS, messaggi su app ed email: per quelli vanno gestiti i singoli consensi.
📎 Fonti ufficiali
- Registro Pubblico delle Opposizioni · Iscrizione cittadini →
- Ministero delle Imprese e del Made in Italy · Registro delle Opposizioni →
- Garante Privacy · Telemarketing e chiamate indesiderate →
❓ Domande frequenti
Come blocco le chiamate pubblicitarie?
Iscrivendoti gratuitamente al Registro Pubblico delle Opposizioni, sul sito registrodelleopposizioni.it, per telefono al numero verde o via email. L'iscrizione è immediata e annulla i consensi al marketing dati in precedenza. Gli operatori devono aggiornare le liste entro 15 giorni.
Il registro vale anche per i cellulari?
Sì. Dal 2022 il Registro Pubblico delle Opposizioni è stato esteso anche ai numeri di cellulare, oltre che ai fissi. Possono iscriversi tutti i titolari di utenze telefoniche fisse o mobili. L'iscrizione è gratuita e ripetibile per ogni numero che vuoi registrare.
Dopo l'iscrizione non ricevo più chiamate?
Le chiamate di telemarketing dovrebbero cessare entro 15 giorni dall'iscrizione, perché gli operatori devono aggiornare le liste. Restano però possibili i contatti da operatori con cui hai un contratto attivo e quelli per i quali hai dato un nuovo consenso dopo l'iscrizione.
Il registro blocca anche SMS ed email?
No. Il Registro Pubblico delle Opposizioni riguarda le chiamate telefoniche. Non blocca gli SMS promozionali, i messaggi inviati tramite app di messaggistica né le email pubblicitarie, che seguono regole diverse e per le quali occorre gestire i singoli consensi.
Cosa faccio se continuano a chiamarmi?
Puoi segnalare le chiamate indesiderate al Garante per la protezione dei dati personali, che può sanzionare le aziende che violano le regole del telemarketing. Annota numero, data e contenuto delle chiamate. Evita inoltre di dare il consenso al marketing quando firmi contratti.
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