Tein energiasopimuksen ovella tai puhelimessa Suomessa. Voinko perua sen?
Ovella, puhelimessa tai verkossa tehdyissä sopimuksissa on yleensä peruuttamisaika, jonka kuluessa voit perua sopimuksen syytä kertomatta.
📜 Säännöt Suomessa
Peruuttamisoikeus
Puhelimessa myyty sähkösopimus sitoo vasta, kun hyväksyt kirjallisen tarjouksen jälkikäteen. Sopimuksen voi silti peruuttaa 14 päivän kuluessa sen tekemisestä. Sama 14 päivän peruuttamisoikeus koskee kotimyyntiä.
🪜 Vaihe vaiheelta
- Selvitä päivämääräAika alkaa yleensä sopimuksen tekemisestä. Katso saamaasi vahvistusta.
- Peru kirjallisestiLähetä selkeä peruutusilmoitus sähköpostilla tai kirjeellä määräajassa ja säilytä todiste.
- Tarkista vanha sopimuksesiJos vaihto oli jo alkanut, kerro vanhalle myyjälle, että jatkat, ja tarkista, ettei sinulta peritty irtisanomismaksua.
- Ilmoita tyrkyttävästä myynnistäHarhaanjohtavasta tai aggressiivisesta myynnistä voi ilmoittaa alla olevalle kuluttajajärjestölle tai valvojalle.
📇 Kehen ottaa yhteyttä
❓ Kysymyksiä
Tarvitsenko syyn?
Et. Peruuttamisaikana voit perua syytä kertomatta.
Entä jos olen jo käyttänyt energiaa?
Voit joutua maksamaan energiasta, joka toimitettiin pyynnöstäsi peruuttamisaikana, mutta et sakkoa.
Myyjä sanoi soittavansa nykyiseltä yhtiöltäni. Onko se sallittua?
Ei. Nykyisenä myyjänäsi esiintyminen on harhaanjohtavaa. Ilmoita siitä.
📎 Lähteet
🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?
Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.
⚠️ Lukijat kertovat, että jokin on voinut muuttua — tarkistamme asian.
✅ Kiitos — näin sivu pysyy ajan tasalla kaikille.