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Strom & Gas · Österreich
Geprüft 2026-09-27

🏚️ Mein Energieanbieter in Österreich ist pleite. Was passiert jetzt?

Die kurze Antwort

Wenn ein Anbieter pleitegeht, fällt dein Strom meist nicht sofort aus. Unten steht, was in Österreich passiert. Danach wählst du einen neuen Vertrag.

📜 Die Regeln in Österreich

Wenn dein Anbieter pleitegeht

Seit 2026 schützt die Auffangversorgung: Endet dein Stromvertrag (z. B. bei Insolvenz des Lieferanten) ohne neuen Vertrag, beliefert dich automatisch ein von der E-Control bestimmter Auffangversorger bis zu sechs Monate. Kündigung jederzeit mit zwei Wochen Frist.

Offizielle Quelle: ris.bka.gv.at · Geprüft 2026-09-27

🪜 Schritt für Schritt

  1. Heute den Zähler ablesenMach ein Foto mit Datum. Es ist die Grundlage für die Schlussrechnung des insolventen Anbieters.
  2. Auf das Schreiben wartenDu erfährst, wer dich jetzt beliefert und zu welchem Preis.
  3. Neuen Vertrag wählenDie vorübergehende Versorgung ist oft teurer. Vergleiche Angebote und wechsle, sobald du kannst.
  4. Guthaben einfordernHast du im Voraus gezahlt oder ein Guthaben, melde deine Forderung beim Insolvenzverwalter an oder frag nach, wie Guthaben behandelt werden.

📇 An wen du dich wendest

E-Control (Energie-Control Austria)Beaufsichtigt Energieunternehmen und erklärt deine RechteFür Informationen und um ein Unternehmen zu melden, das gegen Regeln verstößt📞 +43 1 24 7 24-0🔗 www.e-control.at
Schlichtungsstelle der E-ControlSchlichtet Streit mit EnergieunternehmenWenn das Unternehmen deine Beschwerde nicht gelöst hat📞 +43 1 24724 444🔗 www.e-control.at/en/schlichtungsstelle
Verein für Konsumenteninformation (VKI)Unabhängige Beratung für VerbraucherFür Beratung, Musterbriefe und eine zweite Meinung🔗 www.vki.at

❓ Fragen

Ist der vorübergehende Preis fair?

Er ist oft höher als bei einem normalen Vertrag. Deshalb lohnt sich ein baldiger Wechsel meistens.

Was passiert mit meinem Guthaben?

Das hängt vom Land und vom Insolvenzverfahren ab. Heb deine letzte Rechnung und ein Zählerfoto als Nachweis auf.

Kann ich sofort einen anderen Anbieter wählen?

Meistens ja. Die Regeln für Österreich stehen auf dieser Seite.

📎 Quellen

Geprüft: 2026-09-27

🧭 Stimmt das noch?

Wir prüfen diese Angaben sorgfältig, aber Telefonnummern, Websites und Regeln ändern sich – und manchmal liegen wir falsch. Fehler oder Änderung entdeckt? Sag uns hier Bescheid.

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🔄Anbieter wechseln→📈Preiserhöhung→🧾Falsche oder hohe Rechnung→💸Rechnung nicht bezahlbar→📣Beschwerde über Anbieter→

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