Mein Energieanbieter erhöht die Preise in Österreich. Was kann ich tun?
Ein Anbieter kann deinen Preis nicht über Nacht erhöhen. Er muss dich vorher informieren, und oft darfst du dann kündigen.
📜 Die Regeln in Österreich
Preiserhöhungen
Preisänderungen müssen mindestens einen Monat vorher schriftlich mit Anlass und Umfang mitgeteilt werden. Du kannst binnen vier Wochen kostenlos widersprechen; der Vertrag endet dann nach rund drei Monaten. Erhöhungen nur bei unbefristeten Verträgen; Senkungen binnen sechs Monaten weitergeben.
Anbieter wechseln
Der Wechsel ist ohne gesonderte Kosten und darf höchstens drei Wochen dauern; seit 1. April 2026 darf der technische Stromwechsel nur 24 Stunden dauern. Kündigung mit zwei Wochen Frist – bei Bindung spätestens zum Ende des ersten Vertragsjahres.
🪜 Schritt für Schritt
- Das Schreiben lesenNotiere den neuen Preis, ab wann er gilt und ob dein Vertrag bis zu einem bestimmten Datum einen Festpreis hat.
- Prüfen, ob das erlaubt istEin Festpreis darf vor seinem Ende normalerweise nicht erhöht werden. Vergleiche die Ankündigung mit den Regeln für Österreich unten.
- Vergleichen und entscheidenPrüfe, ob ein anderes Angebot günstiger ist. Wenn du wegen der Erhöhung kündigst, tu es, bevor der neue Preis gilt.
- Beschweren, wenn Regeln verletzt wurdenWurdest du nicht richtig informiert, beschwer dich schriftlich beim Anbieter und danach bei der Schlichtungsstelle unten.
📇 An wen du dich wendest
❓ Fragen
Darf ein Festpreis erhöht werden?
Während der Festpreisdauer normalerweise nicht, außer dein Vertrag sieht das vor. Steuern und Abgaben können sich trotzdem ändern.
Zahle ich eine Gebühr, wenn ich nach einer Preiserhöhung kündige?
In vielen Ländern kannst du bei einer Preiserhöhung ohne Gebühr kündigen. Die Regeln für Österreich stehen auf dieser Seite.
Was, wenn ich das Schreiben übersehen habe?
Bitte den Anbieter um eine Kopie und das Versanddatum. Kann er keine ordnungsgemäße Ankündigung nachweisen, beschwer dich.
📎 Quellen
🧭 Stimmt das noch?
Wir prüfen diese Angaben sorgfältig, aber Telefonnummern, Websites und Regeln ändern sich – und manchmal liegen wir falsch. Fehler oder Änderung entdeckt? Sag uns hier Bescheid.
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