Wie wechsle ich meinen Telefon- oder Internetanbieter in Liechtenstein?
Den Wechsel des Internetanbieters leitet dein neuer Anbieter, der alte muss mitwirken. Dein Dienst darf höchstens einen Werktag unterbrochen sein, und dein alter Vertrag endet automatisch, sobald der Wechsel abgeschlossen ist (VKND Art. 29).
Ein Anbieterwechsel ist vor allem Papierkram: Das Netz bleibt, wo es ist, es ändert sich nur die Firma, von der du den Dienst bekommst. Wer den Wechsel organisiert und wie lange der Dienst ausfallen darf, hängt von den Regeln in Liechtenstein ab.
📜 Die Regeln in Liechtenstein
Die Details
- Der Wechsel braucht deine ausdrückliche Zustimmung, und der neue Dienst muss am vereinbarten Tag starten. Bis der Wechsel geklappt hat, muss dich der alte Anbieter zu den gleichen Bedingungen weiter versorgen (VKND Art. 29). (gesetze.li)
- Vertragsbedingungen dürfen keine Kündigungsfrist über einen Monat und keine Kosten für die Beendigung des Vertrags vorsehen. Eine Mindestlaufzeit von bis zu 24 Monaten kann dich aber trotzdem binden (KomG Art. 17). (gesetze.li)
- Hattest du beim Internetvertrag eine E-Mail-Adresse mit dem Namen des Anbieters, kannst du verlangen, dass deine E-Mails nach Vertragsende zwölf Monate lang kostenlos weitergeleitet werden (VKND Art. 26). (gesetze.li)
Amt für Kommunikation (AK)
Die Regulierungsbehörde für elektronische Kommunikation in Liechtenstein. Sie beaufsichtigt die Anbieter und ist die offizielle Schlichtungsstelle für Streitigkeiten zwischen Konsumenten und Telefon- oder Internetanbietern.
Angebote vergleichen
Einen offiziellen, staatlichen Preisvergleich für Telefon und Internet in Liechtenstein haben wir nicht gefunden.
🪜 Schritt für Schritt
- Deinen aktuellen Vertrag prüfenSuch das Ende der Mindestlaufzeit, die Kündigungsfrist und mögliche Gebühren bei vorzeitiger Kündigung heraus. Du findest sie in deiner Vertragszusammenfassung oder in deinem Kundenkonto.
- Angebote vergleichenAchte auf die Gesamtkosten über die ganze Laufzeit: Anschlussgebühr, Geräte und den Preis nach Ende einer Rabattphase.
- Beim neuen Anbieter abschließenGib an, ob du deine Rufnummer behalten willst. Frag den neuen Anbieter, ob er den Wechsel und die Kündigung deines alten Vertrags übernimmt.
- Geräte zurückgeben und Schlussrechnung prüfenSchick gemietete Geräte zurück, wenn du dazu aufgefordert wirst, heb den Nachweis auf und achte darauf, dass dir der alte Anbieter nichts mehr berechnet.
📇 An wen du dich wenden kannst
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❓ Häufige Fragen
Bin ich beim Anbieterwechsel ohne Telefon und Internet?
Am Wechseltag kann es eine kurze Unterbrechung geben. Frag beide Anbieter nach dem geplanten Termin und sieh dir die Regeln für Liechtenstein auf dieser Seite an.
Kann ich vor Vertragsende wechseln?
Ja, aber solange die Mindestlaufzeit läuft, musst du eventuell eine Gebühr oder die restlichen Monatsgebühren zahlen. Wirf zuerst einen Blick in deine Vertragszusammenfassung.
Muss ich den alten Vertrag selbst kündigen?
Das hängt vom Dienst und von den Regeln in Liechtenstein ab. Frag den neuen Anbieter und lass dir das Vertragsende schriftlich bestätigen.
📎 Quellen
🧭 Stimmt das noch?
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