Gibt es in Liechtenstein einen Sozialtarif oder günstiges Telefon und Internet für Menschen mit geringem Einkommen?
Das Gesetz sieht keinen ständigen Sozialtarif für Telefon oder Internet vor. Das AK überwacht, ob Breitband und Telefonie an einem festen Standort erschwinglich sind, und kann sonst für Menschen mit geringem Einkommen besondere Tarife von den Anbietern verlangen (VKND Art. 38).
Manche Länder haben einen Sozialtarif oder andere Unterstützung, damit sich auch Menschen mit wenig Geld einen Telefon- und Internetanschluss leisten können, und viele garantieren einen Grundanschluss. Was es in Liechtenstein gibt, steht unten.
📜 Die Regeln in Liechtenstein
Wer Anspruch hat
Nur wenn das AK die Preise als nicht erschwinglich einstuft: Konsumenten mit geringem Einkommen oder besonderen sozialen Bedürfnissen. Sie haben dann Anspruch auf einen Vertrag und behalten ihre Nummer angemessen lange. Jeder Konsument kann den Anschluss auf Telefonie oder Breitband beschränken lassen (VKND Art. 38).
Die Details
- Bei der Ausarbeitung des neuen Gesetzes hielt die Regierung fest, dass angesichts der Marktlage keine Massnahmen zur Erschwinglichkeit für Menschen mit geringem Einkommen geplant sind (BuA Nr. 122/2022). (bua.regierung.li)
- Der bisherige Universaldienst läuft weiter: ein VoIP-Anschluss mit Rufnummer an einem festen Standort, gedruckte und elektronische Verzeichnisse, Auskunft rund um die Uhr auf Deutsch und Englisch sowie ein Vermittlungs- und Transkriptionsdienst für Menschen mit besonderen Bedürfnissen (VKND Art. 99). (gesetze.li)
- Einmal pro Jahr kannst du kostenpflichtige Drittanbieterdienste, die mehr als 0,20 Franken pro Minute oder Ereignis kosten, kostenlos sperren lassen (VKND Art. 24). (gesetze.li)
Amt für Kommunikation (AK)
Die Regulierungsbehörde für elektronische Kommunikation in Liechtenstein. Sie beaufsichtigt die Anbieter und ist die offizielle Schlichtungsstelle für Streitigkeiten zwischen Konsumenten und Telefon- oder Internetanbietern.
🪜 Schritt für Schritt
- Nachsehen, was es gibtWelche Angebote und Rechte es in Liechtenstein gibt und wer sie bekommt, steht auf dieser Seite.
- Prüfen, ob du Anspruch hastUnterstützung ist oft an Sozialleistungen, Alter, Behinderung oder Einkommen geknüpft. Halte Nachweise bereit.
- Antrag stellen oder Anbieter fragenManche Angebote musst du beantragen, andere bekommst du direkt über die Anbieter.
- Nach günstigeren Tarifen suchenBasistarife, Prepaid-Karten und mobiles Internet können weniger kosten als ein Komplettpaket.
📇 An wen du dich wenden kannst
❓ Häufige Fragen
Gibt es ein Recht auf einen einfachen Internetanschluss?
Viele Länder garantieren einen Grundanschluss zu einem bezahlbaren Preis. Die Regel für Liechtenstein, falls es eine gibt, steht auf dieser Seite.
Muss ich einen Antrag stellen?
Meist ja. Die Details für Liechtenstein stehen auf dieser Seite.
Bekomme ich Hilfe, wenn ich bei meinem Anbieter Schulden habe?
Frag den Anbieter nach einer Ratenzahlung und wende dich an eine kostenlose Schuldnerberatung, bevor dein Anschluss gesperrt wird.
📎 Quellen
🧭 Stimmt das noch?
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