← FFCheckTill vem?EN
Boende · Sverige
Uppdaterad september 2026

🚫 Mäklaren tog en avgift av mig — är det tillåtet, och vem kontrollerar?

Direkt svar

I de flesta EU-länder får en förmedlare som arbetar för hyresvärden inte ta ut avgift av hyresgästen för handläggning eller ”förmedling”, eller bara begränsade och specificerade belopp; i Sverige är det olagligt att ta betalt av hyresgästen för att förmedla en hyresrätt. Begär återbetalning skriftligt; vid vägran tar Hallå konsument (Konsumentverket) (0771 525 525) emot klagomål mot förmedlare i Sverige; Hyresgästföreningen (0771 443 443) säger vilka avgifter som är lagliga; Hyresnämnden (domstol.se) avgör tvisten vid behov.

Ring förstHallå konsument (Konsumentverket)
Anmäl tillHyresgästföreningen
Om det inte räckerHyresnämnden

🗣️ Vad du säger

”Ni tog ut [belopp] i [handläggnings-/förmedlingsavgift] den [datum]. Avgiften får enligt [lag / tak] inte tas ut av hyresgästen. Jag begär återbetalning inom 14 dagar; annars vänder jag mig till Hallå konsument (Konsumentverket) och Hyresnämnden.”

🪜 Steg för steg

  1. Kontrollera vad som är tillåtetHyresgästföreningen känner den lokala regeln: totalförbud, tak eller bara vissa tjänster.
  2. Begär återbetalning skriftligtBifoga fakturan. Många förmedlare betalar tillbaka vid första kravet.
  3. Klagomål hos Hallå konsument (Konsumentverket)Konsumentmyndigheten beivrar förmedlare som upprepar; ditt klagomål räknas även om du får pengarna tillbaka.
  4. Tvist: HyresnämndenLitet belopp, enkelt förfarande. Ett beslut som gäller mot förmedlaren.
  5. Behåll bostadenAtt bestrida en avgift påverkar inte hyresavtalet. Låt inte förmedlaren antyda motsatsen.

📇 Alla kontakter

Hallå konsument (Konsumentverket)Vägledning, mallar, kommunal konsumentvägledningNär butiken vägrar📞 0771 525 525🔗 www.hallakonsument.se
HyresgästföreningenRådgivning och stöd för medlemmarInnan du skriver, om avdrag och frister📞 0771 443 443🔗 www.hyresgastforeningen.se
HyresnämndenMedling och prövning i hyrestvister, ingen advokatNär kravet inte betalats efter fristen🔗 www.domstol.se/hyres--och-arrendenamnder
Kronofogden — betalningsföreläggandeKrav utan domstol; bestrids det, går det vidare till tingsrättenSom sista steg, med tydligt krav🔗 www.kronofogden.se/betalningsforelaggande

❓ Vanliga frågor

De kallar det ”avgift för avtalsupprättande”

Namnet ändrar inget: gynnar tjänsten hyresvärden eller är den förbjuden att ta ut av hyresgästen, får den inte faktureras.

Jag skrev under ett papper där jag godkände avgiften

Ett villkor som strider mot lagen är ogiltigt även om det är undertecknat.

Och en deposition över taket?

Samma logik: delen över lagens tak kan återkrävas. Hyresgästföreningen ger dig taket för Sverige.

📎 Källor

Senast kontrollerad: 2026-09-26

🔎 Vanliga sökningar

Känner du igen din sökning? Svaret ovan täcker alla dessa varianter.

  • “förmedlingsavgift hyresgäst förbjuden Sverige”
  • “mäklare handläggningsavgift återbetalning”
  • “tak förmedlingsavgift hyra”
  • “klagomål bostadsförmedlare Sverige”
  • “för hög deposition få tillbaka”

🧭 Stämmer det här fortfarande?

Vi kontrollerar uppgifterna noga, men telefonnummer, webbplatser och regler ändras – och ibland har vi fel. Har du hittat ett fel eller en ändring? Säg till här nedanför.

🔗 Relaterade frågor

🎣Hyresbedrägeri→🔑Deposition inte tillbaka→🔊Störande grannar→🔧Ignorerade reparationer→

Dina verktyg för Sverige

Innan det går felFår jag?Vad som är tillåtet, vad som inte är det, vilket tillstånd du behöver — med officiell källa.Energi · SverigeEl & gasReglerna som skyddar dig som el- och gaskund i Sverige, och vem du kontaktar. Varje uppgift är kontrollerad mot en officiell källa.Känn igen det i förvägIs dit veilig?Kontrollera ett nummer, en webbplats eller ett meddelande mot 47 000 bedrägeriärenden.