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Dinheiro · Portugal
Atualizado setembro 2026

💶 Pedem-me para devolver uma prestação ou apoio — posso contestar?

Resposta direta

Sim, e depressa: uma decisão de reposição tem geralmente um prazo de contestação de 30 dias a 2 meses. Peça por escrito a Segurança Social — reclamação e recurso (300 502 502) o cálculo e o motivo, e conteste se o montante estiver errado ou se o pagamento indevido resultar de erro deles: em muitos países, um pagamento excessivo causado pelo organismo não pode ser recuperado na totalidade se agiu de boa-fé. Se ignorarem a contestação ou retiverem dinheiro sem decisão, Provedor de Justiça (213 926 600) intervém. Tribunal Administrativo e Fiscal (citius.mj.pt) ajuda no recurso e, se a dívida for real, num plano de devolução sustentável.

Ligue primeiroSegurança Social — reclamação e recurso
Denuncie aProvedor de Justiça
Se não resultarTribunal Administrativo e Fiscal

🗣️ O que dizer

«Contesto a vossa decisão de reposição [número] de [data]. Peço o cálculo completo e o motivo do pagamento indevido. [Comuniquei todas as alterações a tempo / o erro é vosso.] Peço a suspensão da reposição durante a análise da contestação e a proposta de um plano sustentável se restar um montante devido.»

🪜 Passo a passo

  1. Ler a decisão para o prazoOs prazos de contestação são curtos e rígidos. Apresente primeiro, argumente depois.
  2. Pedir o cálculoTem direito a saber como foi apurado o montante e que informação foi usada.
  3. Verificar de quem é a culpaSe comunicou tudo a tempo e o organismo pagou a mais na mesma, diga-o: os beneficiários de boa-fé são protegidos em muitos países.
  4. Contestar e pedir a suspensãoPor escrito, com cópias do que comunicou e quando. Peça que a reposição pare até à decisão.
  5. Escalar: Provedor de Justiça, depois Tribunal Administrativo e FiscalO Provedor para o procedimento; o apoio judiciário para o recurso ao tribunal administrativo, geralmente gratuito.

📇 Todos os contactos

Segurança Social — reclamação e recursoPrestações, reposições, reclamaçãoNo prazo indicado na decisão📞 300 502 502🔗 www.seg-social.pt
Provedor de JustiçaQueixas contra a administração pública, gratuitoQuando a administração não responde ou age injustamente📞 213 926 600🔗 www.provedor-jus.pt
Tribunal Administrativo e FiscalImpugnação de atos administrativosEm 3 meses desde o ato🔗 www.citius.mj.pt
IEFP / Segurança Social — subsídio de desempregoInscrição no centro de emprego, subsídioEm 90 dias desde o desemprego📞 300 010 001🔗 www.iefp.pt

❓ Perguntas frequentes

Podem descontar dos próximos pagamentos?

Sim, mas com limites: um desconto mensal que o deixa abaixo do mínimo de subsistência não é permitido. Peça por escrito uma prestação mais baixa.

Dizem que não comuniquei uma alteração

Apresente a prova: a carta, o comprovativo de submissão online, a data. Sem prova, explique e peça perdão por dificuldades.

É fraude?

Só se ocultou informação conscientemente. Um erro honesto é um pagamento indevido, não uma fraude: não aceite uma qualificação de fraude na decisão sem a contestar.

📎 Fontes

Última verificação: 2026-09-26

🔎 Pesquisas frequentes

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🧭 Isto ainda está correto?

Verificamos esta informação com cuidado, mas números, sites e regras mudam — e às vezes erramos. Encontrou um erro ou uma alteração? Diga-nos aqui em baixo.

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