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Sécurité · France
Mis à jour septembre 2026

🤲 J'ai été victime d'une infraction — quelle aide et quelle indemnisation puis-je obtenir ?

Réponse directe

Toute victime dans l'UE a droit à information, soutien et protection, avec ou sans plainte. France Victimes — 116 006 (116 006) est le service d'aide aux victimes pour France : gratuit, il informe, accompagne aux auditions et au tribunal et aide à demander l'indemnisation. La plainte se dépose auprès de Police / gendarmerie — plainte en ligne THESEE (service-public.fr) ; Point-justice / aide juridictionnelle (3039) vous représente gratuitement ou presque. Si l'auteur est inconnu ou insolvable, un fonds d'indemnisation public existe.

Appeler d'abordFrance Victimes — 116 006
Signaler àPolice / gendarmerie — plainte en ligne THESEE
Si ça ne suffit pasPoint-justice / aide juridictionnelle

🗣️ Quoi dire

« J'ai été victime de [infraction] le [date], plainte [déposée le … / pas encore]. Je souhaite [un soutien / une information sur mes droits / de l'aide pour demander une indemnisation]. »

🪜 Étape par étape

  1. Contacter France Victimes — 116 006Dès que possible, même avant la plainte. Le contact peut rester anonyme.
  2. Plainte : Police / gendarmerie — plainte en ligne THESEEDemandez le récépissé et le numéro ; vous avez droit à être informé des suites.
  3. ConstaterCertificat médical, factures, arrêt de travail, photos : le dossier d'indemnisation.
  4. Se constituer partie civilePour demander réparation dans le procès pénal ; Point-justice / aide juridictionnelle vous aide.
  5. Fonds d'indemnisationAuteur inconnu ou insolvable : demande au fonds de garantie dans le délai (souvent 1 à 3 ans).

📇 Tous les contacts

France Victimes — 116 006Aide aux victimes, gratuite, accompagnement et indemnisationAprès toute infraction📞 116 006🔗 www.france-victimes.fr
Police / gendarmerie — plainte en ligne THESEEPlainte en ligne pour escroquerie sur internet, récépissé immédiatToujours — base pour la banque, l'assurance et la plateforme🔗 www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46526
Point-justice / aide juridictionnelleConsultations juridiques gratuites, aide juridictionnelleQuand vous ne pouvez pas payer un avocat📞 3039🔗 www.justice.fr
Collectif féministe contre le viol — 0 800 05 95 95 / CIDFFÉcoute et accompagnement après violences sexuellesÀ tout moment, sans obligation de plainte📞 0 800 05 95 95🔗 cfcv.asso.fr

❓ Questions fréquentes

La plainte a été classée

Vous pouvez contester le classement ou saisir directement le tribunal ; l'indemnisation par le fonds reste possible pour les infractions graves.

Victime dans un autre pays de l'UE

Vous pouvez porter plainte dans votre pays de résidence et demander l'indemnisation via l'autorité de votre pays.

Ai-je droit à un interprète ?

Oui, gratuitement, pour la plainte et les auditions.

📎 Sources

Dernière vérification: 2026-09-26

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🧭 Est-ce toujours exact ?

Nous vérifions ces informations avec soin, mais les numéros, les sites et les règles changent — et il nous arrive de nous tromper. Vous avez repéré une erreur ou un changement ? Dites-le-nous ci-dessous.

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