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Travail · France
Mis à jour septembre 2026

📝 Comment demander l'allocation chômage, et qui aide si elle est refusée ?

Réponse directe

Inscrivez-vous auprès de France Travail (3949) le premier jour sans emploi — chaque jour de retard est souvent un jour perdu. La demande se fait en ligne, avec l'attestation de fin de contrat de l'employeur. Le versement dépend de CAF / CPAM / France Travail — recours amiable (3230) selon le pays. En cas de refus ou de sanction, contestez par écrit dans le délai (souvent 1 à 2 mois) ; Syndicat (CGT, CFDT, FO…) (service-public.fr) aide gratuitement à rédiger le recours.

Appeler d'abordFrance Travail
Signaler àCAF / CPAM / France Travail — recours amiable
Si ça ne suffit pasSyndicat (CGT, CFDT, FO…)

🗣️ Quoi dire

« Je conteste la décision [numéro] du [date] refusant / suspendant mon allocation. [J'ai bien accompli les démarches / la fin de contrat n'est pas de mon fait / la durée d'affiliation est remplie]. Je demande le réexamen et le versement à compter du [date]. Pièces jointes. »

🪜 Étape par étape

  1. S'inscrire le premier jourEn ligne ou en agence ; ne pas attendre les papiers de l'employeur.
  2. Rassembler les documentsAttestation employeur, bulletins de paie, pièce d'identité, RIB. L'employeur doit fournir l'attestation ; l'inspection peut l'y contraindre.
  3. Comprendre la décisionDélai d'attente, sanction pour démission ou faute, durée d'affiliation : chaque motif a un recours.
  4. Recours écritDans le délai indiqué. Une commission de recours ou une médiation existe souvent avant le tribunal.
  5. Aide : Syndicat (CGT, CFDT, FO…)Syndicat, aide juridique ou service social pour rédiger et accompagner.

📇 Tous les contacts

France TravailInscription, allocation chômageDès le premier jour sans emploi📞 3949🔗 www.francetravail.fr
CAF / CPAM / France Travail — recours amiablePrestations, indus, commission de recours amiableDans les 2 mois de la décision📞 3230🔗 www.caf.fr
Syndicat (CGT, CFDT, FO…)Conseil, accompagnement aux prud'hommesPour les adhérents ; adhésion possible tout de suite🔗 www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2436
Point-justice / aide juridictionnelleConsultations juridiques gratuites, aide juridictionnelleQuand vous ne pouvez pas payer un avocat📞 3039🔗 www.justice.fr

❓ Questions fréquentes

J'ai démissionné

Le délai de carence ou l'exclusion dépend du motif : démission légitime (mutation du conjoint, harcèlement, salaires impayés) ouvre souvent des droits.

Chômage après un emploi dans un autre pays de l'UE

Formulaire U1 pour totaliser les périodes ; U2 pour chercher un emploi ailleurs en gardant l'allocation 3 mois.

On me sanctionne pour un rendez-vous manqué

Contestez en expliquant et en prouvant (maladie, convocation non reçue). Les sanctions sont réductibles.

📎 Sources

Dernière vérification: 2026-09-26

🔎 Recherches fréquentes

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🔗 Questions liées

⚖️Licenciement abusif→💰Indemnité de licenciement→💼Salaire impayé→🧾Facture impayée→

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