Ma voiture a été heurtée et le conducteur est parti — qui paie, et qui contacter ?
Déposez plainte auprès de Police / gendarmerie — plainte en ligne THESEE (service-public.fr) dès que possible — l'assurance l'exige, et un témoin ou une caméra peut identifier l'auteur. Si l'auteur reste inconnu ou non assuré, Fonds de garantie des victimes (FGAO) (01 43 98 77 00) — le fonds de garantie pour France — indemnise les dommages corporels et, sous conditions, les dommages matériels. Votre propre assurance intervient selon votre contrat ; en cas de refus injustifié, Médiation de l'Assurance (mediation-assurance.org). Photographiez tout sur place et cherchez des témoins avant de partir.
🗣️ Quoi dire
« Le [date] à [heure], mon véhicule [immatriculation] stationné / circulant à [lieu] a été heurté par [description, immatriculation partielle] qui a pris la fuite. Dommages : [description]. Témoins : [noms]. Je souhaite porter plainte. »
🪜 Étape par étape
- ConstaterPhotos, débris, traces de peinture, position. Notez l'heure ; regardez s'il y a des caméras ou des commerces.
- TémoinsNom et téléphone. Un mot sur le pare-brise des voitures voisines aide parfois.
- Plainte : Police / gendarmerie — plainte en ligne THESEESous 24 à 48 heures idéalement. Le récépissé conditionne le fonds de garantie.
- AssuranceDéclaration dans le délai ; « tous risques » couvre, « au tiers » non — d'où le fonds.
- Fonds : Fonds de garantie des victimes (FGAO)Dossier avec plainte, devis, preuve que l'auteur est inconnu. Franchise et conditions pour le matériel.
📇 Tous les contacts
❓ Questions fréquentes
Le fonds paie-t-il les dégâts matériels ?
Souvent seulement si l'auteur est identifié mais non assuré, ou s'il y a aussi un blessé ; les règles varient. Demandez à Fonds de garantie des victimes (FGAO).
Je suis blessé
Le fonds indemnise le corporel dans tous les pays de l'UE. Certificat médical le jour même.
L'auteur est identifié mais nie
L'assureur de son véhicule doit gérer ; témoins et photos font la différence.
📎 Sources
- Police / gendarmerie — plainte en ligne THESEE →
- Fonds de garantie des victimes (FGAO) →
- Médiation de l'Assurance →
- France Victimes — 116 006 →
🔎 Recherches fréquentes
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Nous vérifions ces informations avec soin, mais les numéros, les sites et les règles changent — et il nous arrive de nous tromper. Vous avez repéré une erreur ou un changement ? Dites-le-nous ci-dessous.
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