← FFCheckElekter ja gaasEN
Elekter ja gaas · Eesti
Kontrollitud 2026-09-27

💸 Ma ei suuda Eestis energiaarvet maksta. Kas mind võidakse välja lülitada?

Lühivastus

Väljalülitamine on viimane, mitte esimene samm. Kehtivad etteteatamise ja kaitse reeglid ning väikese sissetuleku korral on võimalik abi saada.

📜 Reeglid Eestis

Kaitse väljalülitamise eest

Tasumata võrguarve korral saadetakse enne kirjalik teade; katkestada võib 15 päeva pärast. Raske haiguse või töötuks jäämise tõendamisel on tähtaeg 30 päeva. 1. oktoobrist 30. aprillini on peamiselt elektriga köetavas kodus tähtaeg 90 päeva.

Ametlik allikas: riigiteataja.ee · Kontrollitud 2026-09-27

Abi, kui raha on vähe

Sotsiaaltariifi ei ole. Madala sissetulekuga pere saab taotleda kohalikult omavalitsuselt toimetulekutoetust, mille eluasemekulude hulka arvestatakse ka elektri- ja majapidamisgaasi kulud.

Ametlik allikas: eesti.ee · Kontrollitud 2026-09-27

🪜 Samm-sammult

  1. Tegutse enne tähtaegaVõta müüjaga ühendust kohe, kui tead, et ei suuda maksta, ja palu maksegraafikut. Lepi see kirjalikult kokku.
  2. Kontrolli kaitsereegleidAllpool näed, kui palju ette peab müüja teatama ja millal ei tohi Eestis välja lülitada.
  3. Küsi toetustVaata allpool toodud toetusi ja pöördu tasuta võla- või energianõustaja poole.
  4. Vasta igale kirjaleHoia koopiad alles. Kui väljalülitamisest teatati alusetult, kaeba kohe müüjale ja vaidlusi lahendavale asutusele.

📇 Kelle poole pöörduda

Toimetulekutoetus (kohalik omavalitsus)Tasuta nõu energiakulude ja energia säästmise kohtaKui arved on liiga suured või maksed on hilinenud🔗 www.eesti.ee/eraisik/et/artikkel/toimetulek-ja-sotsiaalabi/rahaline-abi-ja-toimetulek/toimetulekupiir-ja-toimetulekutoetus
Tarbijavaidluste komisjon (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet)Lahendab vaidlusi energiaettevõtetegaKui ettevõte ei ole sinu kaebust lahendanud🔗 ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon
KonkurentsiametTeeb energiaettevõtete üle järelevalvet ja selgitab sinu õigusiTeabe saamiseks ja reegleid rikkuvast ettevõttest teatamiseks📞 +372 667 2400🔗 www.konkurentsiamet.ee

❓ Küsimused

Kas mind võib ilma hoiatuseta välja lülitada?

Ei, vajalik on kirjalik teade. Täpne tähtaeg Eestis on sellel lehel.

Kas talvel on kaitse?

Mõnes riigis on. Reeglid Eestis on toodud sellel lehel.

Kas maksegraafik hoiab väljalülitamise ära?

Kui pead maksegraafikust kinni, jääb väljalülitamine üldjuhul ära. Lase see kirjalikult kinnitada.

📎 Allikad

Kontrollitud: 2026-09-27

🧭 Kas see kehtib veel?

Kontrollime neid andmeid hoolikalt, kuid telefoninumbrid, veebilehed ja reeglid muutuvad – ja vahel eksime ka ise. Märkasid viga või muudatust? Anna meile allpool teada.

🔗 Veel kasulikku

🔄Müüja vahetamine→📈Hinnatõus→🧾Vale või liiga suur arve→🏚️Müüja läks pankrotti→📣Kaebus müüja kohta→

Veel abi Eestis

Kõik muud probleemid: kes millega tegelebKelle poole pöörduda?Üle 100 olukorra, mis juhtuvad igaühega — raha, eluase, töö, turvalisus, tervis, dokumendid, ametiasutused — ja see üks asutus Eestis, kes nendega tegelikult tegeleb: telefon, veebileht ja mida öelda, kui vastatakse.Enne kui midagi valesti lähebKas tohib?Mis on lubatud, mis mitte, millist luba on vaja — ametliku allikaga.Tunne ette äraIs dit veilig?Kontrolli numbrit, veebilehte või sõnumit 47 000 pettusejuhtumi põhjal.