← FFCheckElektra ir dujosEN
Elektra ir dujos · Lietuva
Patikrinta 2026-09-27

🚪 Pasirašiau energijos sutartį prie durų ar telefonu Lietuvoje. Ar galiu jos atsisakyti?

Trumpas atsakymas

Sutartims, sudarytoms prie durų, telefonu ar internetu, paprastai taikomas terminas, per kurį jų galima atsisakyti nenurodant priežasties.

📜 Taisyklės Lietuvoje

Sutarties atsisakymo terminas

Atsisakymo nuo sutarties, sudarytos ne prekybai skirtose patalpose ar nuotoliniu būdu, terminas oficialiame šaltinyje nepatvirtintas.

🪜 Žingsnis po žingsnio

  1. Suraskite datąTerminas paprastai skaičiuojamas nuo sutarties sudarymo. Pažiūrėkite gautą patvirtinimą.
  2. Atsisakykite raštuPer terminą aiškiai atsisakykite sutarties el. paštu ar laišku ir išsaugokite įrodymą.
  3. Patikrinkite senąją sutartįJei tiekėjo keitimas jau buvo pradėtas, praneškite senajam tiekėjui, kad liekate, ir patikrinkite, ar nebuvo priskaičiuotas mokestis už nutraukimą.
  4. Praneškite apie įkyrų pardavimąApie klaidinančią ar agresyvią prekybą galite pranešti toliau nurodytai vartotojų organizacijai ar reguliuotojui.

📇 Į ką kreiptis

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)Nepriklausomos konsultacijos vartotojamsPatarimui, laiškų pavyzdžiams ir antrai nuomonei🔗 vvtat.lt
Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) – vartojimo ginčų nagrinėjimasSprendžia ginčus su energetikos įmonėmisKai įmonė neišsprendė jūsų skundo📞 +370 800 20500🔗 www.vert.lt/Puslapiai/bendra/vartotojams/gincu-bei-skundu-nagrinejimas.aspx
Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT)Prižiūri energetikos įmones ir paaiškina jūsų teisesInformacijai gauti ir pranešti apie taisykles pažeidžiančią įmonę📞 +370 800 20500🔗 www.vert.lt

❓ Klausimai

Ar reikia nurodyti priežastį?

Ne. Per sutarties atsisakymo terminą galite jos atsisakyti be priežasties.

O jei jau naudojau energiją?

Gali tekti sumokėti už energiją, kuri jūsų prašymu buvo patiekta per tą laiką, bet ne baudą.

Jie sakė, kad yra iš mano dabartinio tiekėjo. Ar tai leidžiama?

Ne. Apsimetinėti jūsų tiekėju yra klaidinanti praktika. Praneškite apie tai.

📎 Šaltiniai

Patikrinta: 2026-09-27

🧭 Ar tai vis dar teisinga?

Šią informaciją kruopščiai tikriname, tačiau telefonų numeriai, svetainės ir taisyklės keičiasi – kartais ir mes suklystame. Pastebėjote klaidą ar pasikeitimą? Praneškite mums žemiau.

🔗 Taip pat naudinga

🔄Tiekėjo keitimas→📈Kainos didinimas→🧾Neteisinga ar per didelė sąskaita→💸Negaliu sumokėti sąskaitos→🏚️Tiekėjas bankrutavo→

Daugiau pagalbos Lietuvoje

Visos kitos problemos: kas už ką atsakingasĮ ką kreiptis?Daugiau nei 100 situacijų, kurios nutinka kiekvienam — pinigai, būstas, darbas, saugumas, sveikata, dokumentai, valdžios įstaigos — ir ta viena institucija Lietuvoje, kuri iš tikrųjų jas sprendžia: telefonas, svetainė ir ką sakyti, kai atsiliepia.Kol dar neblogaiAr galima?Kas leidžiama, kas ne, kokio leidimo reikia — su oficialiu šaltiniu.Atpažinkite iš ankstoIs dit veilig?Patikrinkite numerį, svetainę ar žinutę pagal 47 000 sukčiavimo atvejų.