← FFCheckHvem?EN
Rejser · Danmark
Opdateret september 2026

✈️ Mit fly var forsinket eller aflyst — hvem håndhæver min kompensation?

Direkte svar

Efter EU 261 har du ret til 250–600 € ved 3+ timers forsinkelse ved ankomst, aflysning med under 14 dages varsel eller boardingafvisning — medmindre flyselskabet beviser usædvanlige omstændigheder. Kræv først hos flyselskabet, skriftligt. Afviser de eller tier i 6–8 uger, er Trafikstyrelsen (trafikstyrelsen.dk) den nationale håndhævelsesmyndighed i Danmark; klagen er gratis og afgørelsen skal flyselskabet følge. Tjek beløbet først med vores flyværktøj.

Ring førstTrafikstyrelsen
Anmeld tilRetten — småsagsproces
Hvis det ikke hjælperForbrug.dk

🗣️ Hvad du siger

”Fly [nummer] den [dato] fra [A] til [B] ankom … timer forsinket / blev aflyst den [dato]. Efter forordning (EF) 261/2004 art. 7 kræver jeg … € i kompensation til [kontonummer] inden 14 dage. Bookingreference […].”

🪜 Trin for trin

  1. Tjek beløbetAfstand og forsinkelse afgør: 250 € op til 1.500 km, 400 € op til 3.500 km, 600 € derover. Vores flyværktøj regner det på 30 sekunder.
  2. Kræv hos flyselskabetDeres onlineformular eller mail. Gem boardingkort, booking og alle beskeder om forsinkelsen.
  3. Giv dem 6–8 ugerGå så videre. ”Usædvanlige omstændigheder” skal flyselskabet bevise — tekniske fejl tæller ikke.
  4. Klag til TrafikstyrelsenMyndigheden for fly, der afgår fra Danmark eller ankommer med EU-selskaber. Gratis; afgørelsen er bindende for selskabet.
  5. Følger de ikke afgørelsen: Retten — småsagsprocesSmåsagsprocessen ved byretten, uden advokat.

📇 Alle kontakter

TrafikstyrelsenNational håndhævelsesmyndighed; afgørelser er bindende for flyselskabetNår flyselskabet afviser eller tier 6–8 uger🔗 www.trafikstyrelsen.dk/da/Luftfart/Passagerrettigheder
Retten — småsagsprocesSager under 50.000 kr. uden advokatHvis flyselskabet ikke følger afgørelsen🔗 www.domstol.dk
Forbrug.dkVejledning og skabelon til kravetTil kravet mod flyselskabet🔗 www.forbrug.dk

❓ Ofte stillede spørgsmål

Hvilket lands myndighed?

Afgangslandets for det ramte fly. For fly til EU med et EU-selskab: ankomstlandet.

Flyselskabet tilbyder en voucher

Du kan sige nej. Kompensationen er penge; refusion af billetten er separat og også penge, medmindre du accepterer andet.

Koster flyværktøjet noget?

Nej. Det tjekker retten og skriver kravet; du sender det selv.

📎 Kilder

Sidst tjekket: 2026-09-26

🔎 Hyppige søgninger

Genkender du din egen søgning? Svaret ovenfor dækker alle disse varianter.

  • “flykompensation hvor klager jeg Danmark”
  • “flyselskab betaler ikke EU261”
  • “Trafikstyrelsen klage fly”
  • “fly forsinket 3 timer kompensation”
  • “aflyst fly rettigheder”

🧭 Passer det stadig?

Vi tjekker oplysningerne grundigt, men telefonnumre, hjemmesider og regler ændrer sig – og nogle gange tager vi fejl. Har du set en fejl eller en ændring? Sig det herunder.

🔗 Relaterede spørgsmål

Dine værktøjer til Danmark