Отказаха ми социална услуга, помощ или лична помощ — как да обжалвам?
Искайте писмено решение с мотиви от Агенция за социално подпомагане — Дирекция „Социално подпомагане“ / ТЕЛК (asp.government.bg) — Дирекция „Социално подпомагане“ / общината — то съдържа срока за обжалване (обикновено 14 дни). Обжалвайте пред директора на РДСП и после пред Административен съд (sac.government.bg) — административния съд (без адвокат, малка такса). Омбудсман на Република България (02 810 69 55) — омбудсманът — се намесва при бавност или несправедливост; Национално бюро за правна помощ — гореща линия 0700 18 250 (0700 18 250) — безплатна правна помощ. Нова медицинска документация (ТЕЛК) често променя изхода.
🗣️ Какво да кажете
„Обжалвам решение № [номер] от [дата] за отказ на [лична помощ / социална услуга / помощ]. Отказът е неоснователен, защото [нужди, медицински документи]. Моля за отмяна и ново решение.“
🪜 Стъпка по стъпка
- Писмено решениеБез него не може да се обжалва; поискайте го.
- СрокВижте решението — обикновено 14 дни; не го изпускайте.
- ОбжалванеПо административен ред, после съд; прилагайте нови документи.
- Помощ: Национално бюро за правна помощ — гореща линия 0700 18 250НБПП; организации на хората с увреждания.
- Бавност: Омбудсман на Република БългарияОмбудсманът при забавени решения.
📇 Всички контакти
❓ Често задавани въпроси
Нямам отговор от месеци
Мълчаливият отказ също се обжалва; сигнализирайте омбудсмана.
ТЕЛК ми намали процента
Обжалва се пред НЕЛК в 14 дни, после съд.
Грижа за възрастен родител
Асистентска подкрепа, лична помощ, дом — искайте оценка на потребностите.
📎 Източници
- Агенция за социално подпомагане — Дирекция „Социално подпомагане“ / ТЕЛК →
- Омбудсман на Република България →
- Национално бюро за правна помощ — гореща линия 0700 18 250 →
- Административен съд →
🔎 Чести търсения
Разпознавате ли собственото си търсене? Отговорът по-горе покрива всички тези варианти.
- “обжалване отказ социална помощ”
- “лична помощ отказ какво да правя”
- “административен съд обжалване дсп”
- “телк обжалване нелк срок”
- “омбудсман социални услуги жалба”
🧭 Все още ли е вярно?
Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.
⚠️ Читатели съобщават, че нещо тук може да се е променило — проверяваме.
✅ Благодарим — така страницата остава актуална за всички.