Vymáhací firma na mě tlačí — co smí a kdo mě chrání?

Přímá odpověď

Vymáhací firma nesmí vyhrožovat, volat v noci, kontaktovat zaměstnavatele ani účtovat poplatky nad zákonný rámec — a bez rozsudku a exekutora nemůže nic zabavit. Písemně žádejte doložení dluhu; rozporujte, je-li chybný nebo promlčený (3 roky u většiny pohledávek v Česku). Porušení hlaste Česká obchodní inspekce (ČOI) (222 703 404). Nemůžete-li platit, Poradna při finanční tísni / Člověk v tísni — dluhová poradna (800 722 722) pomůže bezplatně se splátkovým kalendářem; soudní kroky jdou přes Okresní soud — platební rozkaz (justice.cz), kde vám Česká advokátní komora — bezplatná právní pomoc / Občanské poradny (cak.cz) může pomoci.

Nejdřív zavolejteČeská obchodní inspekce (ČOI)

NahlastePoradna při finanční tísni / Člověk v tísni — dluhová poradna

Když to nepomůžeOkresní soud — platební rozkaz

🗣️ Co říct

„Žádám doložení pohledávky [ref.]: původní smlouvu, výpočet jistiny, úroků a poplatků. Do té doby pohledávku rozporuji. Kontaktujte mě pouze písemně; kontakt se zaměstnavatelem nebo rodinou oznámím.“

🪜 Krok za krokem

Žádejte doloženíPísemně; odpověď v přiměřené lhůtě. Neplaťte, dokud neuvidíte výpočet.
OvěřteJe částka správná? Není pohledávka promlčená? Jsou poplatky v mezích zákona?
Rozporujte nebo dohodnětePísemně rozporujte, nebo navrhněte reálný splátkový kalendář — písemně.
Stížnost: Česká obchodní inspekce (ČOI)Výhrůžky, obtěžování, nezákonné poplatky: ČOI; u organizovaného nátlaku policie.
Pomoc: Poradna při finanční tísni / Člověk v tísni — dluhová poradna, Česká advokátní komora — bezplatná právní pomoc / Občanské poradnyDluhová poradna (bezplatně) a právní pomoc, pokud věc skončí u soudu.

📇 Všechny kontakty

Česká obchodní inspekce (ČOI)Poradna, kontroly, pokuty obchodníkůmKdyž obchod odmítá📞 222 703 404 🔗 www.coi.cz/pro-spotrebitele

Poradna při finanční tísni / Člověk v tísni — dluhová poradnaBezplatné dluhové poradenství, oddluženíJakmile nejde platit účty📞 800 722 722 🔗 www.financnitisen.cz

Okresní soud — platební rozkazElektronický platební rozkaz bez advokátaJako poslední krok, s jasným nárokem🔗 www.justice.cz

Česká advokátní komora — bezplatná právní pomoc / Občanské poradnyBezplatné právní porady pro osoby s nízkými příjmyKdyž si nemůžete dovolit advokáta🔗 www.cak.cz/scripts/detail.php?id=18919

❓ Časté otázky

Chtějí, abych podepsal(a) uznání dluhu

Nepodepisujte pod nátlakem; uznání přeruší promlčení a usnadní vymáhání.

Přišli ke mně domů

Smí zazvonit, ne vstoupit ani nic odnést. Jen exekutor s exekučním titulem.

Pohledávka je v registru dlužníků

Sporné pohledávky se nesmí zapisovat; žádejte výmaz a stěžujte si u ÚOOÚ.

📎 Zdroje

Naposledy ověřeno: 2026-09-26

🔎 Časté vyhledávání

Poznáváte své vlastní hledání? Odpověď výše pokrývá všechny tyto varianty.

“vymáhací firma vyhrožuje co smí”
“doložení dluhu inkaso žádost”
“promlčení dluhu 3 roky”
“bezplatná dluhová poradna Česko”
“stížnost na inkasní společnost čoi”

🧭 Platí to ještě?

Tyto informace pečlivě ověřujeme, ale čísla, weby i pravidla se mění – a někdy se spleteme. Našli jste chybu nebo změnu? Dejte nám vědět níže.

🔗 Související otázky

Vaše nástroje pro Česko

Než se něco pokazíMůžu?Co je dovoleno, co ne, jaké povolení potřebujete — s oficiálním zdrojem.Energie · ČeskoElektřina a plynPravidla, která vás v Česku chrání jako odběratele elektřiny a plynu, a na koho se obrátit. Každý údaj ověřujeme v oficiálním zdroji.Poznejte to předemIs dit veilig?Ověřte číslo, web nebo zprávu proti 47 000 případům podvodů.

📨 Vymáhací firma na mě tlačí — co smí a kdo mě chrání?