Mani apkrāpa internetā — kur ziņot? — Valsts policija

Tieša atbilde

Trīs lietas, šādā secībā: (1) zvaniet bankai, tiklīdz saprotat — pārskaitījumu dažreiz vēl var atsaukt 24 stundu laikā, un kartes maksājumu apstrīdēt (chargeback). (2) Ziņojiet Valsts policija — iesniegums (110), lai būtu oficiāls ieraksts; lietas numuru prasa banka un apdrošinātājs. (3) Informējiet Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) (65452554), lai shēma tiktu reģistrēta un citi brīdināti. Pirms ko bloķējat, saglabājiet ekrānuzņēmumus, kontu, uz kuru maksājāt, un pārdevēja profilu.

Vispirms zvanietValsts policija — iesniegums

ZiņojietPatērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC)

Ja tas nepalīdzJūsu banka — bloķēšana

🗣️ Ko teikt

„[Datums] samaksāju … € uz [kontu / ar karti / platformā] par [ko]. Tagad uzskatu, ka tā ir krāpšana: [kāpēc]. Vēlos atsaukt vai apstrīdēt maksājumu un man nepieciešams lietas numurs iesniegumam policijā.“

🪜 Soli pa solim

Pārtrauciet saziņuNemaksājiet „atbloķēšanas maksu“ vai „nodokļus“, lai atgūtu naudu — tā ir otrā krāpšana. Vispirms sludinājuma, profila, sarakstes un maksājuma attēli, tad bloķējiet.
Zvaniet bankaiLūdziet atsaukt pārskaitījumu vai chargeback (karte). Jo ātrāk, jo labāk; pēc 24 stundām pārskaitījums parasti ir zaudēts.
Iesniegums Valsts policija — iesniegumsTiešsaistē, kur iespējams. Saglabājiet lietas numuru — banka, apdrošinātājs un platforma to prasa.
Brīdiniet Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC)Reģistrē pārdevēju, numuru un kontu, lai nākamais saņemtu brīdinājumu.
Pastāstiet platformaiZiņojiet par kontu tirdzniecības vietnē vai lietotnē, lai to noņemtu. Dažām platformām ir pircēja aizsardzība, ja maksājāt caur tām.

📇 Visi kontakti

Valsts policija — iesniegumsIesniegums e-pakalpojumā vai iecirknīVienmēr — pamats bankai, apdrošinātājam un platformai📞 110 🔗 www.vp.gov.lv/lv/iesniegums-policijai

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC)Konsultācijas un ziņojumi par negodīgu praksiNākamajiem soļiem un shēmas reģistrēšanai📞 65452554 🔗 www.ptac.gov.lv

Jūsu banka — bloķēšanaAtsaukšana, chargeback, kartes bloķēšanaUzreiz pēc maksājuma, visu diennakti🔗 www.bank.lv/klientiem

❓ Biežāk uzdotie jautājumi

Vai atgūšu naudu?

Dažreiz. Kartes maksājumu var apstrīdēt nedēļām; pārskaitījumu tikai tad, ja nauda nav atstājusi saņēmēja kontu — tāpēc izšķiroša ir pirmā stunda. Skaidra nauda, kripto un dāvanu kartes ir zaudētas.

Vai ir vērts ziņot par mazu summu?

Jā. Krāpšanu izmeklē pēc apjoma: jūsu ziņojums tiek sasaistīts ar simtiem citu ar to pašu kontu vai numuru. Lietas numurs vajadzīgs arī bankai.

Iedevu bankas pieejas datus — ko tagad?

Sazinieties ar banku, nomainiet paroles, ieslēdziet divu faktoru autentifikāciju un ziņojiet par identitātes zādzību. Mēnešiem sekojiet izrakstiem.

📎 Avoti

Pēdējoreiz pārbaudīts: 2026-09-26

🔎 Biežie meklējumi

Atpazīstat savu meklējumu? Atbilde augstāk aptver visus šos variantus.

“apkrāpts internetā ko darīt Latvija”
“ziņot par krāpšanu Latvija”
“atgūt naudu pēc krāpšanas”
“ziņot par viltus e-veikalu”
“krāpšana ss.lv policija”

🧭 Vai tas joprojām ir pareizi?

Mēs rūpīgi pārbaudām šo informāciju, taču tālruņu numuri, tīmekļvietnes un noteikumi mainās – un dažreiz mēs kļūdāmies. Pamanījāt kļūdu vai izmaiņas? Pastāstiet mums zemāk.

🔗 Saistītie jautājumi

Jūsu rīki Latvijai

Pirms kaut kas noiet greiziVai drīkst?Kas atļauts, kas nē, kāda atļauja nepieciešama — ar oficiālu avotu.Enerģija · LatvijaElektrība un gāzeNoteikumi, kas Latvijā aizsargā jūs kā elektrības un gāzes lietotāju, un kur vērsties. Katrs fakts ir pārbaudīts oficiālā avotā.Atpazīstiet laikusIs dit veilig?Pārbaudiet numuru, vietni vai ziņu pret 47 000 krāpšanas gadījumiem.

💳 Mani apkrāpa internetā — kur ziņot?