← FFCheckPrąd i gazEN
Prąd i gaz · Polska
Sprawdzono 2026-09-27

📈 Sprzedawca energii podnosi ceny w Polsce. Co mogę zrobić?

Krótka odpowiedź

Sprzedawca nie może podnieść ceny z dnia na dzień. Musi cię uprzedzić z wyprzedzeniem, a takie zawiadomienie często daje ci prawo do rezygnacji.

📜 Przepisy w Polsce

Podwyżki cen

Sprzedawca musi w przejrzysty sposób poinformować o zmianie cen co najmniej miesiąc przed jej wejściem w życie (nie dotyczy umów z ceną dynamiczną). Jeśli nie akceptujesz innych zmian umowy, możesz ją wypowiedzieć; cen z taryf zatwierdzonych przez URE nie negocjuje się.

Oficjalne źródło: ure.gov.pl · Sprawdzono 2026-09-27

Zmiana sprzedawcy

Podpisujesz umowę kompleksową z nowym sprzedawcą, a on zgłasza zmianę dystrybutorowi, który ma na nią 21 dni (24 godziny po przejściu dystrybutora na CSIRE; duzi dystrybutorzy od 19 października 2026 r.). Umowę na czas nieokreślony wypowiadasz bez kosztów; przy umowie terminowej zawartej po 23 października 2023 r. opłata nie może przekroczyć bezpośrednich strat sprzedawcy.

Oficjalne źródło: ure.gov.pl · Sprawdzono 2026-09-27

🪜 Krok po kroku

  1. Przeczytaj pismoZapisz nową cenę, datę, od której obowiązuje, i sprawdź, czy twoja umowa ma stałą cenę do określonego dnia.
  2. Sprawdź, czy to dozwoloneStałej ceny zwykle nie można podnieść przed końcem jej obowiązywania. Porównaj otrzymane zawiadomienie z przepisami w Polsce poniżej.
  3. Porównaj i zdecydujSprawdź, czy inna oferta jest tańsza. Jeśli odchodzisz z powodu podwyżki, zrób to, zanim zacznie obowiązywać nowa cena.
  4. Złóż reklamację, jeśli złamano przepisyJeśli nie poinformowano cię prawidłowo, złóż pisemną reklamację u sprzedawcy, a potem w instytucji rozwiązującej spory podanej poniżej.

📇 Do kogo się zwrócić

Porównywarki ofert URE (Masz wybór) oficjalnePorównanie ofert prądu i gazuZanim zmienisz sprzedawcę albo gdy rośnie cena🔗 maszwybor.ure.gov.pl
Koordynator do spraw negocjacji przy Prezesie URERozstrzyga spory z firmami energetycznymiGdy firma nie załatwiła twojej reklamacji📞 22 487 56 22🔗 koordynator.ure.gov.pl
Urząd Regulacji Energetyki (URE)Nadzoruje firmy energetyczne i wyjaśnia twoje prawaPo informacje i żeby zgłosić firmę, która łamie przepisy📞 22 244 26 36🔗 www.ure.gov.pl

❓ Pytania

Czy stałą cenę można podnieść?

Zwykle nie w okresie gwarancji ceny, chyba że umowa tak stanowi. Podatki i opłaty mogą się jednak zmienić.

Czy zapłacę za odejście po podwyżce?

W wielu krajach po podwyżce można odejść bez opłaty. Zasady w Polsce znajdziesz na tej stronie.

A jeśli pismo mi umknęło?

Poproś sprzedawcę o kopię i datę wysyłki. Jeśli nie potrafi wykazać prawidłowego zawiadomienia, złóż reklamację.

📎 Źródła

Sprawdzono: 2026-09-27

🧭 Czy to nadal aktualne?

Starannie sprawdzamy te informacje, ale numery, strony i przepisy się zmieniają – a czasem się mylimy. Widzisz błąd lub zmianę? Daj nam znać poniżej.

🔗 Przyda się też

Więcej pomocy w Polsce