← FFCheckPrąd i gazEN
Prąd i gaz · Polska
Sprawdzono 2026-09-27

🔄 Jak zmienić sprzedawcę prądu lub gazu w Polsce?

Krótka odpowiedź

Przy zmianie sprzedawcy dostawy się nie zatrzymują: kable, rury i licznik zostają te same. Zmienia się tylko firma, która wystawia rachunki.

📜 Przepisy w Polsce

Zmiana sprzedawcy

Podpisujesz umowę kompleksową z nowym sprzedawcą, a on zgłasza zmianę dystrybutorowi, który ma na nią 21 dni (24 godziny po przejściu dystrybutora na CSIRE; duzi dystrybutorzy od 19 października 2026 r.). Umowę na czas nieokreślony wypowiadasz bez kosztów; przy umowie terminowej zawartej po 23 października 2023 r. opłata nie może przekroczyć bezpośrednich strat sprzedawcy.

Oficjalne źródło: ure.gov.pl · Sprawdzono 2026-09-27

Rynek

Każde gospodarstwo domowe może wybrać sprzedawcę prądu i gazu. Większość nadal korzysta z oferty taryfowej z cenami zatwierdzonymi przez Prezesa URE, ale są też oferty wolnorynkowe: stałe, indeksowane i dynamiczne.

Oficjalne źródło: ure.gov.pl · Sprawdzono 2026-09-27

Odstąpienie od umowy

Od 3 lipca 2021 r. umowy na energię zawarte przez gospodarstwo domowe poza lokalem przedsiębiorstwa (np. w drzwiach) są nieważne. Od umowy zawartej na odległość (telefon, internet) możesz odstąpić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Oficjalne źródło: ure.gov.pl · Sprawdzono 2026-09-27

🪜 Krok po kroku

  1. Przygotuj daneWeź ostatni rachunek: numer punktu poboru, roczne zużycie oraz datę końca umowy i okres wypowiedzenia.
  2. Porównaj ofertySkorzystaj z porównywarki poniżej i patrz na łączny koszt roczny, a nie tylko na cenę za kWh. Sprawdź, na jak długo cena jest stała.
  3. Podpisz umowę z nowym sprzedawcąW większości krajów zmianę załatwia nowy sprzedawca, łącznie z wypowiedzeniem umowy u starego. Zachowaj potwierdzenie.
  4. Sprawdź rozliczenie końcoweW dniu zmiany spisz stan licznika i porównaj go z końcowym rachunkiem od starego sprzedawcy. Nadpłata musi zostać zwrócona.

📇 Do kogo się zwrócić

Porównywarki ofert URE (Masz wybór) oficjalnePorównanie ofert prądu i gazuZanim zmienisz sprzedawcę albo gdy rośnie cena🔗 maszwybor.ure.gov.pl
Urząd Regulacji Energetyki (URE)Nadzoruje firmy energetyczne i wyjaśnia twoje prawaPo informacje i żeby zgłosić firmę, która łamie przepisy📞 22 244 26 36🔗 www.ure.gov.pl
Federacja KonsumentówNiezależne porady dla konsumentówPo poradę, wzory pism i drugą opinię🔗 www.federacja-konsumentow.org.pl

❓ Pytania

Czy przy zmianie zostanę bez prądu?

Nie. Dostawy trwają bez przerwy, zmienia się tylko umowa.

Czy dotychczasowy sprzedawca może naliczyć opłatę za odejście?

To zależy od twojej umowy i od przepisów w Polsce opisanych na tej stronie. Takie opłaty dotyczą zwykle tylko umów na czas określony ze stałą ceną.

Czy mogę odstąpić od nowej umowy?

Przy umowach zawartych w domu, przez telefon lub przez internet zwykle przysługuje termin na odstąpienie. Zasady w Polsce znajdziesz na tej stronie.

📎 Źródła

Sprawdzono: 2026-09-27

🧭 Czy to nadal aktualne?

Starannie sprawdzamy te informacje, ale numery, strony i przepisy się zmieniają – a czasem się mylimy. Widzisz błąd lub zmianę? Daj nam znać poniżej.

🔗 Przyda się też

📈Podwyżka cen→🧾Błędny lub wysoki rachunek→💸Nie mogę zapłacić rachunku→🏚️Sprzedawca zbankrutował→📣Reklamacja na sprzedawcę→

Więcej pomocy w Polsce

Wszystkie inne problemy: kto się czym zajmujeDo kogo się zgłosić?Ponad 100 sytuacji, które przytrafiają się każdemu — pieniądze, mieszkanie, praca, bezpieczeństwo, zdrowie, dokumenty, urzędy — i ta jedna instytucja w Polsce, która naprawdę się tym zajmuje: telefon, strona i co powiedzieć, gdy odbiorą.Zanim pójdzie nie takCzy mogę?Co wolno, czego nie, jakie pozwolenie jest potrzebne — z oficjalnym źródłem.Rozpoznaj, zanim się stanieIs dit veilig?Sprawdź numer, stronę lub wiadomość w 47 000 dossier oszustw.