Ný heimtaug á Íslandi: afgreiðslutími og kvartanir

Stutta svarið

Nýtt hús, varmadæla, hleðslustöð eða sólarsellur geta kallað á nýja eða stærri heimtaug. Dreifiveitan sér um verkið og mörg lönd setja fresti og reglur um kostnað.

📜 Reglurnar á Íslandi

Tenging við dreifikerfi

Dreifiveitu er skylt að tengja alla sem uppfylla tæknileg skilyrði og greiða tengigjald samkvæmt gjaldskrá. Hún má aðeins synja vegna flutningsgetu, öryggis eða gæða kerfisins, og synjun skal vera skrifleg og rökstudd.

Opinber heimild: reglugerd.is · Athugað 2026-09-30

🪜 Skref fyrir skref

Sæktu um hjá dreifiveitunniSæktu um hjá dreifiveitunni á þínu svæði, ekki söluaðilanum. Segðu hvað þú vilt tengja og hve mikið afl þú þarft.
Biddu um verð og dagsetninguDreifiveitan á að segja þér kostnaðinn og hvenær verkinu lýkur. Sjá reglurnar á Íslandi hér að neðan.
Fylgstu með frestunumSkrifaðu dagsetningarnar hjá þér. Ef frestur rennur út skaltu spyrja skriflega hvers vegna.
Kvartaðu ef eitthvað fer úrskeiðisKvartaðu fyrst við dreifiveituna og síðan við aðilann sem nefndur er hér að neðan.

📇 Hvert á að leita

Veitur — Reykjavík, Seltjarnarnes, Kópavogur, Garðabær norðan Hraunholtslækjar, Mosfellsbær, Kjalarnes og AkranesRekur dreifikerfið á svæðinu, mæla og tengingarRafmagnsleysi, vandamál með mæli, ný tenging📞 516 6161 🔗 www.veitur.is

RARIK — Allt landið nema Vestfirðir, suðvesturhornið, Árborg, Vestmannaeyjar og AkureyriRekur dreifikerfið á svæðinu, mæla og tengingarRafmagnsleysi, vandamál með mæli, ný tenging📞 528 9000 🔗 www.rarik.is

HS Veitur — Reykjanesskagi, Hafnarfjörður, Álftanes og syðri hluti Garðabæjar, Árborg og VestmannaeyjarRekur dreifikerfið á svæðinu, mæla og tengingarRafmagnsleysi, vandamál með mæli, ný tenging📞 422 5200 🔗 www.hsveitur.is

Norðurorka — AkureyriRekur dreifikerfið á svæðinu, mæla og tengingarRafmagnsleysi, vandamál með mæli, ný tenging📞 460 1300 🔗 no.is

Orkubú Vestfjarða — VestfirðirRekur dreifikerfið á svæðinu, mæla og tengingarRafmagnsleysi, vandamál með mæli, ný tenging📞 450 3200 🔗 www.ov.is

Raforkueftirlitið (Umhverfis- og orkustofnun)Hefur eftirlit með orkufyrirtækjum og útskýrir réttindi þínTil upplýsinga og til að tilkynna fyrirtæki sem brýtur reglurnar📞 +354 569 6000 🔗 uos.is/raforkueftirlitid

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupaLeysir úr ágreiningi við orkufyrirtækiÞegar fyrirtækið hefur ekki leyst úr kvörtun þinni📞 +354 510 1125 🔗 island.is/v/kaerunefnd-voru-og-thjonustukaupa

❓ Spurningar

Hver greiðir fyrir tenginguna?

Yfirleitt greiðir viðskiptavinurinn tengigjald sem dreifiveitan eða eftirlitsaðilinn ákveður.

Af hverju neitar dreifiveitan eða tefur?

Stundum er dreifikerfið á svæðinu fullnýtt. Biddu um ástæðuna og áætlaða dagsetningu skriflega.

Þarf ég nýja tengingu fyrir sólarsellur?

Oft ekki fyrir lítil kerfi, en yfirleitt þarf að skrá þau hjá dreifiveitunni.

📎 Heimildir

Athugað: 2026-09-30

🧭 Er þetta enn rétt?

Við förum vandlega yfir þessar upplýsingar, en símanúmer, vefsíður og reglur breytast – og stundum höfum við rangt fyrir okkur. Sástu villu eða breytingu? Láttu okkur vita hér fyrir neðan.

🔗 Einnig gagnlegt

Meiri aðstoð á Íslandi

Öll önnur vandamál: hver sér um hvaðHvert leita ég?Yfir 100 aðstæður sem henda alla — peningar, húsnæði, vinna, öryggi, heilsa, skjöl, stjórnsýsla — og sú eina stofnun á Íslandi sem raunverulega sinnir þeim: sími, vefsíða og hvað þú segir þegar svarað er.Áður en illa ferMá ég?Hvað er leyft, hvað ekki, hvaða leyfi þú þarft — með opinberri heimild.Þekktu það fyrirframIs dit veilig?Athugaðu númer, vefsíðu eða skilaboð gegn 47.000 svikamálum.

🔗 Ný eða stærri heimtaug á Íslandi: hve langan tíma má það taka og hvert kvarta ég?