Rafmagnsleysi á Íslandi: í hvern hringi ég?
Við rafmagnsleysi hringirðu í dreifiveituna, ekki fyrirtækið sem sendir þér reikninginn. Dreifiveitan á strengina og gerir við bilanir.
📜 Reglurnar á Íslandi
Rafmagnsleysi
Tilkynntu rafmagnsleysi til dreifiveitunnar á þínu svæði, ekki til raforkusalans. Aðeins ein dreifiveita þjónar hverjum stað; númerin hér að neðan eru af vefjum dreifiveitnanna sjálfra (hjá Veitum neyðarnúmerið). Hjá RARIK og HS Veitum er svarað utan opnunartíma í sama númeri; bakvakt rafveitu Norðurorku utan opnunartíma er í síma 892 1514. Dreifiveitum ber að greiða bætur vegna langvarandi skerðingar; fjárhæðir eru ekki tilgreindar í reglunum.
🪜 Skref fyrir skref
- Athugaðu rafmagnstöflunaEf rafmagnslaust er aðeins hjá þér, athugaðu fyrst aðalrofann og öryggin. Ef nágrannarnir eru líka án rafmagns er bilun í dreifikerfinu.
- Tilkynntu dreifiveitunniNotaðu bilanasímann eða bilanakortið hjá dreifiveitunni þinni hér að neðan.
- Gættu öryggisSlökktu á viðkvæmum tækjum, hafðu ísskápinn lokaðan og snertu aldrei fallna strengi: hringdu í 112.
- Spurðu um bæturLangvarandi rafmagnsleysi getur veitt rétt til bóta. Sjáðu reglurnar á Íslandi hér að neðan.
📇 Hvert á að leita
❓ Spurningar
Af hverju ekki að hringja í söluaðilann?
Söluaðilinn selur aðeins orkuna. Dreifiveitan gerir við kerfið.
Hvernig finn ég dreifiveituna mína?
Hún kemur fram á reikningnum og fer eftir því hvar þú býrð. Sjáðu listann á þessari síðu.
Fæ ég bætur?
Aðeins við langvarandi rafmagnsleysi og eftir reglum hvers lands. Reglurnar á Íslandi eru á þessari síðu.
📎 Heimildir
🧭 Er þetta enn rétt?
Við förum vandlega yfir þessar upplýsingar, en símanúmer, vefsíður og reglur breytast – og stundum höfum við rangt fyrir okkur. Sástu villu eða breytingu? Láttu okkur vita hér fyrir neðan.
⚠️ Lesendur tilkynna að eitthvað hér gæti hafa breyst — við erum að athuga það.
✅ Takk — þannig helst síðan uppfærð fyrir alla.