Jag har blivit lurad på nätet — vart anmäler jag det?

Direkt svar

Tre saker, i den här ordningen: (1) ring din bank så fort du märker det — en överföring kan ibland fortfarande återkallas inom 24 timmar, och en kortbetalning reklameras. (2) Anmäl till Polisen — anmälan (114 14) så att det finns en officiell anmälan; ärendenumret behövs hos bank och försäkringsbolag. (3) Berätta för Konsumentverket — Hallå konsument (0771 525 525) så att mönstret registreras och andra varnas. Spara alla skärmdumpar, kontonumret du betalade till och säljarens profil innan du blockerar.

Ring förstPolisen — anmälan

Anmäl tillKonsumentverket — Hallå konsument

Om det inte räckerDin bank — spärr

🗣️ Vad du säger

”Jag betalade … kr den [datum] till [kontonummer / kort / plattform] för [vad]. Jag tror nu att det är ett bedrägeri: [varför]. Jag vill återkalla eller reklamera betalningen och behöver ett ärendenummer till polisanmälan.”

🪜 Steg för steg

Bryt all kontaktBetala inga ”frigöringsavgifter” eller ”skatter” för att få tillbaka pengar — det är det andra bedrägeriet. Ta skärmdumpar av annons, profil, chatt och betalning först, blockera sedan.
Ring bankenBe om återkallelse av överföringen eller chargeback (kort). Ju tidigare desto bättre; efter 24 timmar är en överföring oftast borta.
Anmäl till Polisen — anmälanPå nätet där det går. Spara ärendenumret — bank, försäkringsbolag och plattform frågar efter det.
Varna Konsumentverket — Hallå konsumentRegistrerar säljare, nummer och kontonummer så att nästa person får en varning.
Berätta för plattformenAnmäl kontot på marknadsplatsen eller i appen så att det tas bort. Vissa plattformar har köparskydd om du betalade via dem.

📇 Alla kontakter

Polisen — anmälanPolisanmälan på nätet eller via 114 14Alltid — grunden för bank, försäkring och plattform📞 114 14 🔗 polisen.se/utsatt-for-brott/polisanmalan

Konsumentverket — Hallå konsumentVägledning om bedrägerier och dina rättigheterFör nästa steg och för att få mönstret registrerat📞 0771 525 525 🔗 www.hallakonsument.se

Din bank — spärrÅterkallelse, chargeback, kortspärrDirekt efter betalningen, dygnet runt🔗 www.swedishbankers.se

❓ Vanliga frågor

Får jag tillbaka pengarna?

Ibland. En kortbetalning kan reklameras i veckor; en överföring bara om pengarna inte lämnat mottagarkontot, därför räknas den första timmen. Kontanter, krypto och presentkort är borta.

Är det värt att anmäla ett litet belopp?

Ja. Bedrägerier utreds på volym: din anmälan kopplas till hundratals andra med samma kontonummer eller telefonnummer. Ärendenumret behöver banken också.

Jag lämnade ut BankID eller kontouppgifter — vad nu?

Kontakta banken, byt lösenord, aktivera tvåstegsverifiering och anmäl identitetsmissbruk. Håll koll på kontoutdragen i månader.

📎 Källor

Senast kontrollerad: 2026-09-26

🔎 Vanliga sökningar

Känner du igen din sökning? Svaret ovan täcker alla dessa varianter.

“lurad på nätet vad göra Sverige”
“anmäla bedrägeri Sverige”
“få tillbaka pengar efter bedrägeri”
“anmäla falsk webbshop”
“blocket bedrägeri polis”

🧭 Stämmer det här fortfarande?

Vi kontrollerar uppgifterna noga, men telefonnummer, webbplatser och regler ändras – och ibland har vi fel. Har du hittat ett fel eller en ändring? Säg till här nedanför.

🔗 Relaterade frågor

Dina verktyg för Sverige

Innan det går felFår jag?Vad som är tillåtet, vad som inte är det, vilket tillstånd du behöver — med officiell källa.Energi · SverigeEl & gasReglerna som skyddar dig som el- och gaskund i Sverige, och vem du kontaktar. Varje uppgift är kontrollerad mot en officiell källa.Känn igen det i förvägIs dit veilig?Kontrollera ett nummer, en webbplats eller ett meddelande mot 47 000 bedrägeriärenden.

💳 Jag har blivit lurad på nätet — vart anmäler jag det?