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Documentos · Portugal
Atualizado setembro 2026

👥 Uma pessoa que não conheço está registada na minha morada — como a faço retirar?

Resposta direta

Peça a Junta de Freguesia / IRN — Registo Civil / Loja do Cidadão (justica.gov.pt) ou a Câmara Municipal / Junta de Freguesia (anmp.pt) uma verificação de residência: após confirmação, a pessoa é retirada oficiosamente. Isto importa, porque dívidas, prestações ou impostos calculados por agregado podem ser-lhe associados. Se chegar correio de cobrança, escreva «não reside nesta morada» e devolva; em caso de suspeita de fraude, comunique a Queixa Eletrónica — PSP / GNR (queixaselectronicas.mai.gov.pt). Pode consultar quem está registado na sua morada.

Ligue primeiroJunta de Freguesia / IRN — Registo Civil / Loja do Cidadão
Denuncie aCâmara Municipal / Junta de Freguesia
Se não resultarQueixa Eletrónica — PSP / GNR

🗣️ O que dizer

«[Nome] está registado na minha morada [morada] desde [data] sem lá residir e sem o meu consentimento. Peço uma verificação e a sua retirada. Sou [proprietário / inquilino] e junto [contrato / escritura].»

🪜 Passo a passo

  1. VerificarPeça a lista de pessoas registadas na sua morada (direito de acesso).
  2. Pedir a retirada: Junta de Freguesia / IRN — Registo Civil / Loja do CidadãoFormulário escrito com comprovativo do alojamento. Segue-se uma verificação; conte algumas semanas.
  3. CorreioNão o abra; menção «desconhecido nesta morada», devolução ao remetente. Anote os remetentes.
  4. CobradoresSe um agente de execução aparecer, mostre o contrato e o comprovativo de registo: os bens da casa não podem ser penhorados pela dívida de terceiro (embargos de terceiro).
  5. Fraude: Queixa Eletrónica — PSP / GNRUso da sua morada para prestações ou créditos: queixa.

📇 Todos os contactos

Junta de Freguesia / IRN — Registo Civil / Loja do CidadãoAtestado de residência, certidões, NIF (Finanças)Ao mudar de residência🔗 justica.gov.pt/Servicos/Certidoes-online
Câmara Municipal / Junta de FreguesiaIncómodos, vias, resíduos, atestados, perdidos e achadosPara tudo o que o município gere🔗 www.anmp.pt
Queixa Eletrónica — PSP / GNRQueixa-crime online, número de processo imediatoSempre — base para banco, seguradora e plataforma🔗 queixaselectronicas.mai.gov.pt
Provedor de JustiçaQueixas contra a administração pública, gratuitoQuando a administração não responde ou age injustamente📞 213 926 600🔗 www.provedor-jus.pt

❓ Perguntas frequentes

É o antigo inquilino

O mesmo procedimento; o senhorio pode apoiar o pedido. Não tem ligação consigo, mas é melhor limpar.

As minhas prestações baixaram por causa do «agregado»

Avise o organismo com o comprovativo da verificação; o recálculo é retroativo.

Posso saber quem é essa pessoa?

O nome sim; os outros dados não. Basta para a retirada.

📎 Fontes

Última verificação: 2026-09-26

🔎 Pesquisas frequentes

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🧭 Isto ainda está correto?

Verificamos esta informação com cuidado, mas números, sites e regras mudam — e às vezes erramos. Encontrou um erro ou uma alteração? Diga-nos aqui em baixo.

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