Sofro violência em casa — onde encontro ajuda agora?

Resposta direta

Em perigo imediato: ligue 112 ou para Queixa Eletrónica — PSP / GNR (queixaselectronicas.mai.gov.pt). Para falar, ser orientada ou acolhida: Serviço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica — 800 202 148 (800 202 148), a linha de apoio para Portugal, gratuita, confidencial, dia e noite, também para familiares. APAV — Associação Portuguesa de Apoio à Vítima (116 006) acompanha na queixa, na medida de coação e nas diligências. Não precisa de ter apresentado queixa para ser ajudada ou acolhida. Um relatório médico pode ser feito sem queixa e servirá mais tarde.

Ligue primeiroServiço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica — 800 202 148

Denuncie aQueixa Eletrónica — PSP / GNR

Se não resultarAPAV — Associação Portuguesa de Apoio à Vítima

🗣️ O que dizer

«Sofro violência por parte de [relação] em [morada]. [Filhos: sim/não]. [Estou em perigo agora / preciso de acolhimento / quero conhecer as minhas opções].»

🪜 Passo a passo

Segurança imediata112 ou Queixa Eletrónica — PSP / GNR. Se não puder falar, alguns países permitem sinalização por SMS ou na farmácia.
Ligar para Serviço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica — 800 202 148Anónimo e gratuito. Conhecem as vagas nas casas de abrigo e as diligências.
Fazer constatarMédico, urgências, medicina legal: um relatório datado, mesmo sem queixa.
Plano de saídaDocumentos (identidade, cartão de saúde, filhos), dinheiro, telemóvel, pessoa de confiança avisada.
Proteção jurídica: APAV — Associação Portuguesa de Apoio à VítimaMedidas de coação, afastamento do agressor, guarda dos filhos, autorização de residência autónoma.

📇 Todos os contactos

Serviço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica — 800 202 148Gratuito, 24 h, casas de abrigoViolência doméstica📞 800 202 148 🔗 www.cig.gov.pt

Queixa Eletrónica — PSP / GNRQueixa-crime online, número de processo imediatoSempre — base para banco, seguradora e plataforma🔗 queixaselectronicas.mai.gov.pt

APAV — Associação Portuguesa de Apoio à VítimaApoio gratuito às vítimas, acompanhamento, indemnizaçãoApós qualquer crime📞 116 006 🔗 apav.pt

Segurança Social — apoio judiciário / Ordem dos AdvogadosAdvogado gratuito abaixo do limiar de rendimentoQuando não pode pagar um advogado🔗 www.seg-social.pt/protecao-juridica

Balcão do Arrendatário e do Senhorio (BAS)Procedimento especial para litígios de arrendamentoSe o litígio envolver rendas ou a entrega do imóvel🔗 www.justica.gov.pt/Servicos/Balcao-do-Arrendatario-e-do-Senhorio

❓ Perguntas frequentes

A minha autorização de residência depende dele

As vítimas de violência têm direito a autorização autónoma na UE; não fique por isso. APAV — Associação Portuguesa de Apoio à Vítima conhece o procedimento.

Sem violência física, mas controlo e ameaças

Também é violência (psicológica, económica), reconhecida e punida. Aplicam-se as mesmas ajudas.

Receio pelos filhos

Diga-o a Serviço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica — 800 202 148: as CPCJ e as casas de abrigo acolhem com os filhos.

📎 Fontes

Última verificação: 2026-09-26

🔎 Pesquisas frequentes

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