Jeg kan ikke betale min energiregning i Danmark. Kan de lukke for strømmen?
At lukke for forsyningen er det sidste skridt, ikke det første. Der er regler om varsel og beskyttelse, og der er hjælp, hvis din indkomst er lav.
📜 Reglerne i Danmark
Beskyttelse mod afbrydelse
Din elleverandør må som udgangspunkt ikke hæve aftalen eller afbryde strømmen, heller ikke hvis du ikke har betalt din seneste regning. Den kan kræve sikkerhedsstillelse; stiller du den ikke til tiden, kan aftalen hæves med 3 dages varsel, og strømmen afbrydes. Du får skriftlig besked om datoen, og en ny elaftale forhindrer afbrydelsen.
🪜 Trin for trin
- Reager før fristenKontakt selskabet, så snart du ved, at du ikke kan betale, og bed om en afdragsordning. Få den på skrift.
- Tjek reglerne om beskyttelseSe nedenfor, hvilket varsel selskabet skal give, og hvornår der ikke må lukkes i Danmark.
- Søg støtteTjek støtteordningen nedenfor, og kontakt gratis gælds- eller energirådgivning.
- Svar på alle breveGem kopier. Hvis en lukning varsles uberettiget, så klag straks til selskabet og klagenævnet.
📇 Hvem du kontakter
❓ Spørgsmål
Kan de lukke uden varsel?
Nej, der kræves et skriftligt varsel. Den præcise frist for Danmark står på denne side.
Er der beskyttelse om vinteren?
Det har nogle lande. Reglerne for Danmark står på denne side.
Stopper en afdragsordning en lukning?
En afdragsordning, du overholder, forhindrer som regel en lukning. Få den bekræftet skriftligt.
📎 Kilder
🧭 Passer det stadig?
Vi tjekker oplysningerne grundigt, men telefonnumre, hjemmesider og regler ændrer sig – og nogle gange tager vi fejl. Har du set en fejl eller en ændring? Sig det herunder.
⚠️ Læsere melder, at noget her kan være ændret — vi tjekker det.
✅ Tak — så forbliver siden opdateret for alle.