Sapere prima di reclamare
💶 Importi
Quanto vale ogni tipo di reclamo di viaggio — compensazione aerea, bagaglio, negato imbarco, treni e pacchetti turistici — con la regola che fissa la cifra.
Compensazione aerea: 250 € / 400 € / 600 €→
Le tre fasce fisse, in base alla distanza — e l’unica riduzione lecita del 50%.
Bagaglio: fino a ~1.500 € (Montreal)→
Il bagaglio smarrito, danneggiato o in ritardo è risarcito ai sensi della Convenzione di Montreal, non del Regolamento UE 261.
Negato imbarco: stesse fasce, più rimborso o riavviamento→
Lasciato a terra da un volo in overbooking? Ricevi la compensazione dell’art. 7 e una scelta ai sensi dell’art. 8.
Ritardi del treno: 25%–50% del prezzo→
I viaggiatori in treno dell’UE hanno una propria scala di rimborso per i ritardi lunghi.
Pacchetti turistici: riduzione del prezzo + risarcimento→
Quando un pacchetto prenotato va male, l’organizzatore deve una riduzione e, spesso, un risarcimento.
Come si sommano gli importi (e cosa no)→
Compensazione, rimborso e assistenza sono diritti distinti — chiedi tutti quelli che ti spettano.