Разболях се от храна в ресторант или магазин — на кого да съобщя?
Отидете на лекар (Вашият личен лекар, ), ако симптомите са силни или продължават над 2 дни, и поискайте изследване на проба — това е доказателството. Подайте сигнал до БАБХ — Българска агенция по безопасност на храните (0700 122 99) — БАБХ (0700 122 99), която проверява обекта и може да го затвори — и до РЗИ — Регионална здравна инспекция (mh.government.bg) — РЗИ — при епидемиологично разследване. Пазете касовата бележка и остатъците (замразете ги). Обезщетение за разходи и пропуснат доход: искане към търговеца; Комисия за защита на потребителите (КЗП) (0700 111 22) при нелоялни практики.
🗣️ Какво да кажете
„На [дата] ядох [ястие] в [обект, адрес]. От [час] имам [симптоми]. [Лекар / проба от …]. Прилагам касова бележка. Подавам сигнал и си запазвам правото на обезщетение.“
🪜 Стъпка по стъпка
- Лекар: Вашият личен лекарПри температура, кръв, обезводняване, деца/възрастни; проба като доказателство.
- ДоказателстваБележка, остатъци, снимки, други заболели.
- Сигнал: БАБХ — Българска агенция по безопасност на храните, РЗИ — Регионална здравна инспекцияБАБХ (онлайн, 0700 122 99) и РЗИ; проверка в няколко дни.
- ИсканеПисмено до търговеца: разходи, пропуснат доход, неимуществени вреди.
- Отказ: Комисия за защита на потребителите (КЗП)КЗП или съд с медицински документи.
📇 Всички контакти
❓ Често задавани въпроси
Не мога да докажа, че са те
Връзката по време, пробата и други заболели помагат; институциите свързват сигналите.
Резултати от проверки
БАБХ публикува санкции; сигналът задейства проверка.
Алергенът не беше посочен
14-те алергена трябва да се посочват задължително; сигнализирайте и искайте обезщетение.
📎 Източници
- БАБХ — Българска агенция по безопасност на храните →
- РЗИ — Регионална здравна инспекция →
- Комисия за защита на потребителите (КЗП) →
🔎 Чести търсения
Разпознавате ли собственото си търсене? Отговорът по-горе покрива всички тези варианти.
- “хранително отравяне сигнал бабх”
- “разболях се от храна ресторант какво да правя”
- “хранително отравяне обезщетение ресторант”
- “бабх телефон сигнал”
- “алерген не е посочен ресторант жалба”
🧭 Все още ли е вярно?
Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.
⚠️ Читатели съобщават, че нещо тук може да се е променило — проверяваме.
✅ Благодарим — така страницата остава актуална за всички.