← FFCheckКъм кого?EN
Покупки · България
Обновено септември 2026

🤢 Разболях се от храна в ресторант или магазин — на кого да съобщя?

Директен отговор

Отидете на лекар (Вашият личен лекар, ), ако симптомите са силни или продължават над 2 дни, и поискайте изследване на проба — това е доказателството. Подайте сигнал до БАБХ — Българска агенция по безопасност на храните (0700 122 99) — БАБХ (0700 122 99), която проверява обекта и може да го затвори — и до РЗИ — Регионална здравна инспекция (mh.government.bg) — РЗИ — при епидемиологично разследване. Пазете касовата бележка и остатъците (замразете ги). Обезщетение за разходи и пропуснат доход: искане към търговеца; Комисия за защита на потребителите (КЗП) (0700 111 22) при нелоялни практики.

Първо се обадетеБАБХ — Българска агенция по безопасност на храните
СигнализирайтеРЗИ — Регионална здравна инспекция
Ако не помогнеВашият личен лекар

🗣️ Какво да кажете

„На [дата] ядох [ястие] в [обект, адрес]. От [час] имам [симптоми]. [Лекар / проба от …]. Прилагам касова бележка. Подавам сигнал и си запазвам правото на обезщетение.“

🪜 Стъпка по стъпка

  1. Лекар: Вашият личен лекарПри температура, кръв, обезводняване, деца/възрастни; проба като доказателство.
  2. ДоказателстваБележка, остатъци, снимки, други заболели.
  3. Сигнал: БАБХ — Българска агенция по безопасност на храните, РЗИ — Регионална здравна инспекцияБАБХ (онлайн, 0700 122 99) и РЗИ; проверка в няколко дни.
  4. ИсканеПисмено до търговеца: разходи, пропуснат доход, неимуществени вреди.
  5. Отказ: Комисия за защита на потребителите (КЗП)КЗП или съд с медицински документи.

📇 Всички контакти

БАБХ — Българска агенция по безопасност на хранитеБезопасност на храните, сигнали за отравяния, изтеглянияПри съмнение за хранително отравяне📞 0700 122 99🔗 bfsa.egov.bg
РЗИ — Регионална здравна инспекцияНездравословни жилища, мухъл, вредители, шумКогато здравето в жилището е застрашено🔗 www.mh.government.bg
Вашият личен лекарПърви контакт при всеки здравен въпросПреди специалист, за направление или болничен
Комисия за защита на потребителите (КЗП)Жалби, проверки, глоби за търговциКогато магазинът отказва📞 0700 111 22🔗 kzp.bg/podavane-na-zhalba

❓ Често задавани въпроси

Не мога да докажа, че са те

Връзката по време, пробата и други заболели помагат; институциите свързват сигналите.

Резултати от проверки

БАБХ публикува санкции; сигналът задейства проверка.

Алергенът не беше посочен

14-те алергена трябва да се посочват задължително; сигнализирайте и искайте обезщетение.

📎 Източници

Последна проверка: 2026-09-26

🔎 Чести търсения

Разпознавате ли собственото си търсене? Отговорът по-горе покрива всички тези варианти.

  • “хранително отравяне сигнал бабх”
  • “разболях се от храна ресторант какво да правя”
  • “хранително отравяне обезщетение ресторант”
  • “бабх телефон сигнал”
  • “алерген не е посочен ресторант жалба”

🧭 Все още ли е вярно?

Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.

🔗 Свързани въпроси

Вашите инструменти за България